關(guān)于任務(wù)管理和 GTD 的一些方法論,相信少數(shù)派的讀者已經(jīng)都不陌生了。雖然日常工作中我已經(jīng)積累了一些任務(wù)管理的經(jīng)驗,但在系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了 GTD 的方法論之后,還是給了我一些不小的啟發(fā)。正好平日的任務(wù)管理方式已經(jīng)導(dǎo)致一些問題頻頻出現(xiàn),我可以趁此機會找到癥結(jié)并做出合理的修正。
到目前為止,我的核心場景還是主線工作。我平日的工作場景和涉及到的工具包括:
在處理公務(wù)時,我會在 Tower 上新建項目,指派給其他人或者自己,方便查看進(jìn)度和跟蹤問題。在初期確立項目規(guī)劃時,我們會使用更輕量的石墨文檔來協(xié)作,通過簡單的討論和文案就能構(gòu)建出基本的思路。但是,在平時工作中我往往會有更多的時間浪費在臨時的支線工作、緊急任務(wù)、會議和溝通交流中。不得不說,這些工作在不可控的同時,一旦疏于管理就會打亂我原本的工作節(jié)奏。
起初我會將這些任務(wù)隨手記錄在微信、印象筆記、A4 紙、滴答清單等工具上(你不知道任務(wù)什么時候來),但往往幾天過后,這些任務(wù)就被我遺忘了。至此,我大概明白了我的任務(wù)管理在哪里出了問題,或者說我的本質(zhì)需求在哪里。
首先,我需要合理地把控我的支線任務(wù),這些任務(wù)通常多、雜、容易被打斷和遺忘。其次,我需要一個更中量級的工具,具備看板功能但是能提供多樣的任務(wù)查看方式。
為什么我需要多種查看任務(wù)的模式,因為我發(fā)現(xiàn)在使用常規(guī)看板工具的過程中,查看當(dāng)天的任務(wù)及階段性的任務(wù)相對復(fù)雜,當(dāng)堆積的任務(wù)過多后,愈加難以處理。
在找工具的過程中,我了解并試用了市面上幾乎所有的看板類工具,最終選定了 Notion 作為我個人的日常任務(wù)管理工具。下面我會具體說說我是如何將 Notion 的獨特設(shè)計理念和我的工作流相結(jié)合的,而這些都是普通的看板工具做不到或者做起來相對復(fù)雜的地方。
多種視圖模式上面我已經(jīng)提到,我的支線工作中,存在很多時效性比較強的任務(wù)。在這種情況下,就需要看板有足夠的能力篩選并展示不同時間段內(nèi)的任務(wù)列表或其它視圖。雖然有些工具也會在側(cè)邊欄集成最近七天、今日任務(wù)等篩選功能,但是依然是基于看板給出,讓我覺得這些應(yīng)用并不是真心看重這個功能。而對于我來說,能夠用更簡單合理的方式總覽月度任務(wù)、清晰周任務(wù)、聚焦當(dāng)日任務(wù)、及時處理關(guān)鍵任務(wù)才是真正的解決方案,我說的這些點都可以通過 Notion 輕松地實現(xiàn)。
Notion 創(chuàng)造性地集合了五種基本類型于一體。一個文檔并不只能用一種展現(xiàn)方式,只要你愿意,你可以為同一個文檔設(shè)置多種視圖。提供的可選視圖如下,用戶可以按照按需求自由添加合適的種類,并且根據(jù)任務(wù)屬性(如時間)自動關(guān)聯(lián):
總覽月度任務(wù)不得不說,任務(wù)只要多起來,看板就會顯得無所適從,人一次性通常只能關(guān)注個位數(shù)的任務(wù)條目。精力集中起來,可能任務(wù)還能兼顧,但是一旦任務(wù)的時間拖長了,也許很早就下放的任務(wù),卻在無形中被我們忽略了。
我用 Notion 的日歷模式來總覽我的月度任務(wù)。日歷模式不是縮小的看板,而是基于時間的任務(wù)流展示。在日歷上,我可以很好地查看任務(wù)的起止節(jié)點、持續(xù)時間,如果遇到過于復(fù)雜的任務(wù)還可以主動拆分,避免我上面提到的時間過長而忽略重要任務(wù)的問題。關(guān)鍵的時間點還是更適合用時間節(jié)點來提前做好標(biāo)注,畢竟這種操作在日歷上更為直觀。
下周任務(wù)(從今日算起)卡片我選擇卡片模式作為周任務(wù)的視圖,因為單純的列表總顯得不夠正式,而看板模式又不適合用時間維度來篩選查看。相比之下,卡片顯得更簡單清晰。
當(dāng)日任務(wù)列表我用列表來顯示當(dāng)日的任務(wù),因為我不希望每天對著一個個看板發(fā)愁,當(dāng)日的任務(wù)簡單列舉就可以了,何必搞的那么復(fù)雜呢。
及時看板當(dāng)要查看多個任務(wù)的進(jìn)程時,看板模式又是必不可少的,用它管理項目和進(jìn)度,來得更方便易懂。
我的任務(wù)管理技巧和心得其實在使用工具管理自己的任務(wù)時,如果只是會分模板或者使用篩選來簡化自己的任務(wù)視圖,還不是算真的學(xué)會了任務(wù)管理,歸根究底還是要將軟件與實踐相結(jié)合,不斷優(yōu)化自己的任務(wù)管理方法論,才能算真的有所收獲。我們的最終目的是對自我的執(zhí)行能力和時間把控能力有一個良好的感知,而工具一直只是工具罷了。
我在實踐的過程中也遇到了一些問題,而我是這么解決他們的。
時間或能力不足,任務(wù)分配可執(zhí)行性差
造成以上問題的時候,通常是我們過度地高估了自己的能力或者高估了我們有的時間,最終結(jié)果會導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行艱難,延期家常便飯,而延期就意味著 GTD 的執(zhí)行出現(xiàn)了問題。
我的解決辦法是:
不隨意分配任務(wù),盡量先分配少和精的任務(wù);能快速分解的任務(wù)先處理后分發(fā),只做任務(wù)執(zhí)行的追蹤和把控工作;應(yīng)對比較復(fù)雜的任務(wù)的時候應(yīng)該做需求拆分,做好前期的任務(wù) story,比如 A 任務(wù)可以拆成 A1、A2、A3,那就分開建立任務(wù),每日完成一部分,養(yǎng)成拆分和完成大規(guī)模任務(wù)的能力。個別任務(wù)時間跨度長,容易被忽略
先前我的看板模式配置是:收集箱、處理中、處理完畢、知識歸檔,總共四項。知識歸檔是我在思考的時候額外加的一列,因為不做整理和歸檔的任務(wù)都是沉淀不了知識的,所以我將這一列獨立了出來。
在實際實踐地的過程中,我發(fā)現(xiàn)收集箱的任務(wù)直接到處理中的這個流程太理想化了。讓我們簡單思考下,一個任務(wù)從被分配到執(zhí)行的場景:
通常你的領(lǐng)導(dǎo)會臨時給你指派一個任務(wù);你立馬將任務(wù)加入到收集箱中;任務(wù)的溝通還在商務(wù)階段,但是你不得不開始做前期準(zhǔn)備;你迫不及待地開始處理任務(wù),將任務(wù)加到了處理中;結(jié)果半個月過去了,商務(wù)告訴你現(xiàn)在可以開始對接了;如果你還能找到這個任務(wù),我想也已經(jīng)沉在了處理中的底部。如果找不到了,那肯定是這半個月中某一天你實在看不下去提前關(guān)閉掉了,如果歸檔完畢了,你還得在處理中和知識歸檔里翻來翻去,重新激活開始處理。
對于這個常見問題,我的處理方式是,多加一欄預(yù)處理的列表。
對于我上方列舉的工作場景,可以直接放在預(yù)處理做好前期準(zhǔn)備。無論是下放到他人還是自己處理,都還只停留在預(yù)處理階段。這樣拆分的好處是,如果后期項目變大,就直接當(dāng)成項目來管理,如果還是小任務(wù),就直接轉(zhuǎn)到處理中實施。
而你要聚焦的永遠(yuǎn)只是處理中的任務(wù),那就是真的處理中,而不是等待中。
另外要注意的是,盡量減少長時間任務(wù)的分配,推薦把任務(wù)都拆分到三天以內(nèi),方便把控。
以上都是我在實踐過程中的小心得。另外,我之后也對我的看板模式做了一些改進(jìn),例如我取消了下周任務(wù)和當(dāng)日任務(wù)的視圖,因為我發(fā)現(xiàn)我關(guān)注他們的頻率很低。但是,這不意味著不適合別人,所以上文中我還是將我的全面思考呈現(xiàn)了出來。
當(dāng)然 Notion 的工作場景還有很多,這里我只是描述了我用它結(jié)合 GTD 的工作方式。如果你有更豐富的使用經(jīng)驗,不妨在評論區(qū)留言,一起來發(fā)掘出 Notion 更多優(yōu)秀的使用場景。