電商平臺的流量成本持續(xù)攀升，獲客成本越來越高，但轉化的效果卻不理想，主要是因為沒有真正觸達目標用戶，無法清晰化品牌的購買消費者畫像，因而也無法精準定義。
人群包是電商營銷領域的專屬名詞，其精準性是品牌“精準投放”的關鍵，而圈出精準人群的關鍵又在于要真正了解消費者。就算品牌擁有的一方數(shù)據(jù)，但難以產(chǎn)出豐富的洞察。因此，“基于安全和隱私設計的”人群包投放前驗證和校準，在投放之前增加對人群包精準度的信心，優(yōu)化營銷預算的支出， 同時消除對一方數(shù)據(jù)外傳的安全顧慮，極為必要。
對此，京東云與鏈睿LiveRamp共同開發(fā)了基于數(shù)據(jù)洞察和安全連接協(xié)作技術的精準投放解決方案云鏈M.V.P.。以精準投放為導向的“人群包驗證校準三步走”解決方案，又被稱為匹配、驗證、精準投放的“三步上籃”法，讓一方數(shù)據(jù)的價值最大化，助力品牌打造高價值的營銷。
某個剛成立不久的輕運動女裝品牌在主流電商平臺設立了旗艦店。經(jīng)營半年以來，策劃了兩次大促活動，也在無間斷地使用平臺提供的人群包進行廣告投放。然而與不菲的廣告投放預算相比，會員的增量以及店鋪銷售額的增長卻不及預期。通過“三步上籃”法，該品牌“6·18”期間的營銷關鍵指標均獲得提升，營銷預算獲得了高效利用。
在匹配階段，該品牌的一方數(shù)據(jù)雖然量少，但卻是品牌最精準的人群數(shù)據(jù)。如果想要獲取精準的目標人群洞察，最有效的方式就是把一方數(shù)據(jù)與外部電商平臺相匹配，以得到更多維度、更加豐富的結果。然而和絕大多數(shù)企業(yè)一樣，該品牌對將自己的一方數(shù)據(jù)直接發(fā)送至外部平臺有安全和隱私上的顧慮，因此，有一個安全連接一方數(shù)據(jù)與電商平臺的技術方案至關重要。
驗證則是將品牌提供的“已購買人群” 在電商平臺進行匹配，經(jīng)對比，原來使用的人群包不準確，這也恰恰揭示了之前投入大量預算，轉化效果卻不理想的原因。經(jīng)此驗證之后，該品牌電商團隊找到可以優(yōu)化的空間，重新定義精準的人群包。
再到精準投放時，該品牌以“校準后”的人群包進行直接投放或在放大后投放，將CTR和轉化率都提升到了歷史新高?！叭缴匣@”精準命中，讓廣告投放預算比使用原來的人群包節(jié)約了近3成。
通過云鏈，品牌將一方數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全上傳到電商平臺，清晰和豐富洞察，并了解如何為他們帶來更好的體驗。通過“驗證并優(yōu)化人群包”的方式， 品牌在每次廣告投放之前對使用的人群包更有把握，有的放矢，最終帶來了令人驚喜的投放效果。
文/國際商報記者 李子晨
