據(jù)英國(guó)廣播公司網(wǎng)站6月12日?qǐng)?bào)道,英國(guó)研究人員發(fā)現(xiàn),在一些情況下,表現(xiàn)得緊張并不是減分因素,反而會(huì)讓我們收獲對(duì)方的善意。
在面試或與上級(jí)進(jìn)行重要工作會(huì)議之前,你越是試圖壓抑自己的緊張情緒,就越容易顯得緊張。然而,一項(xiàng)令人驚奇的新研究顯示,怕暴露緊張情緒的擔(dān)憂可能是沒(méi)有必要的。
報(bào)道稱,英國(guó)諾丁漢特倫特大學(xué)的研究員杰米·懷特豪斯認(rèn)為,當(dāng)我們表現(xiàn)出有壓力的跡象時(shí)往往很有吸引力,人們會(huì)傾向于喜歡我們,對(duì)我們更關(guān)照。
如果真是這樣,我們就不用竭盡全力維持一張冷靜和沉著的撲克臉了。
懷特豪斯對(duì)壓力的好奇源于進(jìn)化理論。壓力通常引發(fā)許多生理變化,讓身體為迎接挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。例如,心臟狂跳有助于向大腦和身體輸送氧氣,讓我們反應(yīng)更迅速。然而,許多靈長(zhǎng)類動(dòng)物在壓力下還表現(xiàn)出一些特定的“手足無(wú)措”行為——例如緊張地抓撓皮膚。這些行為似乎沒(méi)什么用,那為什么會(huì)進(jìn)化出來(lái)呢?
一種可能性是,這些行為有助于群體內(nèi)的社交互動(dòng)。靈長(zhǎng)類動(dòng)物群體內(nèi)存在等級(jí)制度,這些手足無(wú)措行為或許是一個(gè)微妙的信號(hào),表示出自己很不安,從而減少不必要對(duì)抗的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟,對(duì)于等級(jí)更高的個(gè)體來(lái)說(shuō),最需要修理的是強(qiáng)硬的“刺頭”,對(duì)已經(jīng)很緊張的家伙則可以放過(guò)。
懷特豪斯的這一理論在2017年對(duì)恒河猴的觀察中得到了初步驗(yàn)證。于是他決定測(cè)試人類表現(xiàn)出壓力時(shí)是否也會(huì)改變其他人的反應(yīng)。
報(bào)道稱,除了抓撓皮膚外,人類還有許多與焦慮相關(guān)的微妙行為——摸臉、撓頭、抿嘴、舔嘴唇和咬指甲。懷特豪斯的團(tuán)隊(duì)先讓23名測(cè)試者參加一次虛擬的求職面試:每個(gè)人做三分鐘演講,還要現(xiàn)場(chǎng)考試數(shù)學(xué)口算。
然后一百多名觀察者被要求觀看面試視頻,然后回答:每個(gè)求職者顯得壓力有多大,以及他們對(duì)每個(gè)求職者的好感程度。心理學(xué)家則計(jì)算每名求職者出現(xiàn)上述壓力動(dòng)作的次數(shù)。
不出所料,求職者的壓力程度影響了觀察者的感受——壓力表現(xiàn)大與觀察者的好感度呈正相關(guān)。
懷特豪斯說(shuō):“這告訴我們,這些動(dòng)作不是壓力的無(wú)效副產(chǎn)品,而是具有切實(shí)的交流功能?!?/p>
懷特豪斯的發(fā)現(xiàn)也呼應(yīng)了關(guān)于“臉紅效應(yīng)”的實(shí)驗(yàn)。很多人會(huì)不愿意因?yàn)槟樇t而暴露自己的尷尬心思,但實(shí)驗(yàn)表明,面紅耳赤其實(shí)會(huì)改善別人對(duì)我們的看法。美國(guó)羅切斯特理工學(xué)院助理教授克里斯托弗·托斯滕森最近的一項(xiàng)研究顯示,在道歉時(shí)臉紅會(huì)讓觀察者認(rèn)為我們確實(shí)感到尷尬和發(fā)自內(nèi)心,并提高觀察者原諒我們的可能性。
不過(guò),瑞典林雪平大學(xué)社會(huì)與情感神經(jīng)科學(xué)中心的助理教授利婭·馬約提醒說(shuō),觀察者對(duì)壓力動(dòng)作的反應(yīng)取決于當(dāng)時(shí)的情境。例如當(dāng)我們做演講時(shí),緊張是很自然的事——其他人因此能與我們共情。于是我們“很可能會(huì)得到更為照顧和友善的回應(yīng)”。
但是,如果有人看到我們?cè)谵k公室眉頭緊鎖和緊張不安,卻對(duì)我們焦慮的原因摸不著頭腦,反應(yīng)可能就不一樣了。這時(shí)觀察者很容易將壓力信號(hào)誤讀為敵意或憤怒。
當(dāng)然,我們不應(yīng)該把懷特豪斯的研究結(jié)論過(guò)于推而廣之。但懷特豪斯希望,他的研究至少可以讓那些對(duì)演講或面試感到緊張的人松一口氣?!坝袝r(shí)候,感到壓力和表現(xiàn)得緊張,完全沒(méi)問(wèn)題?!?/p>
來(lái)源:參考消息網(wǎng)