在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候保持沉默,其實(shí)是一種很高明的智慧。常看恐 怖片的朋友一定會(huì)有這樣的體驗(yàn):最令人毛骨悚然的場(chǎng)景,往往 是掉落一根針都能聽見的寂靜。沉默不是無奈,更不是軟弱。有 時(shí)候,不說比說更有威力。
1.對(duì)方心不在焉時(shí)保持沉默
在與他人交談時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)所說的內(nèi)容心不在焉,要 立刻打住,哪怕所說的話非常重要,也要馬上保持沉默,盯著對(duì) 方看,一定要讓對(duì)方先說話。這時(shí)他對(duì)你的陳述一定是有異議, 即使你接著說下去,對(duì)方也不會(huì)聽進(jìn)去。
2.不了解情況的時(shí)候要保持沉默
有時(shí)候,不了解對(duì)方的情況盲目地亂說,往往會(huì)給對(duì)方造成 可乘之機(jī),使自己遭受到莫大的損失,所以,在不知道對(duì)方底細(xì) 的情況下,不要輕易開口,保持沉默,不但能揣摩對(duì)方意圖,往 往能變被動(dòng)為主動(dòng)。如果冒失開口,將會(huì)造成難以挽回的損失。
3.別人談?wù)撟约簳r(shí)需保持沉默
當(dāng)聽到別人談?wù)撟约旱臅r(shí)候,很多人容易犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤: 一旦別人談到自己時(shí),尤其是不利于自己的情況時(shí),往往會(huì)打斷 別人,與其進(jìn)行爭(zhēng)論。其實(shí),這是最不明智之舉。在職場(chǎng)上,如 果同事批評(píng)或者談?wù)撃銜r(shí),你不必急于否認(rèn)或者急于表現(xiàn)自己。 受到別人無理攻擊或指責(zé)時(shí),你的情緒正在氣頭上,如果你 當(dāng)場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)只會(huì)讓自己陷入更深一輪的語言轟炸中,非但不能 洗刷冤屈,還會(huì)讓他人更加“團(tuán)結(jié)”起來打擊你。不如等以后你 們都冷靜下來,能夠心平氣和地討論問題的時(shí)候再安排時(shí)間交談, 只有在那個(gè)時(shí)候你們才能進(jìn)行有實(shí)質(zhì)意義的討論而不是相互指責(zé)。 因此,這個(gè)時(shí)候最好保持沉默,閉口不談,在不指責(zé)對(duì)方的 錯(cuò)誤,也不傷害他的自尊心的情況下進(jìn)行說服時(shí),有一個(gè)不可忽 視的技巧就是在應(yīng)該批評(píng)對(duì)方的時(shí)候采取沉默態(tài)度。
4.自己做不了主的時(shí)候要保持沉默
有時(shí)候,自己往往不能夠做主,所以,這時(shí)候也不能說。如果自己不慎把不該答應(yīng)的事答應(yīng)下來,到時(shí)候所有的后果只有自己來承擔(dān)了。
5.時(shí)機(jī)未到時(shí)保持沉默
說話莫忘看時(shí)機(jī),因?yàn)樾睦韺W(xué)告訴我們,在不同的場(chǎng)合中 人們對(duì)他人的話語有不同的感受、理解,并表現(xiàn)出不同的心理承 受力。正因?yàn)槭芴厥鈭?chǎng)合心理的制約,有些話在某些特定環(huán)境中 說比較好,但有些話說出來就未必得當(dāng)。同樣的一句話,在此說 與在彼說的效果就不一樣。如果環(huán)境不相宜,時(shí)機(jī)未到,最好的 辦法是保持沉默。
“言多必失,語多傷人”“君子三緘其口”的古訓(xùn),也把緘口不 言作為練達(dá)的安身處世之道。今天,我們亦應(yīng)謹(jǐn)記這些古訓(xùn),該 沉默時(shí)一定要沉默。