天氣晴好，呼朋引伴，涂上“故宮·平遙”文創(chuàng)口紅，打開(kāi)游山西App“路書(shū)”，去昭馀古城品一盞茶，到文旅杏花村嘗一壺酒，赴丁果仙劇院看一場(chǎng)折子戲；在智慧導(dǎo)游“陪同”下，逛平遙古城，游喬家大院，登娘子關(guān)，沉浸式體驗(yàn)《又見(jiàn)平遙》《太行山上》《遇見(jiàn)秀容》實(shí)景演出；到了晚上，入住蘭博泰爾酒店，把酒言歡，來(lái)一桌“晉菜師傅”地道菜……美哉，悠哉！
五年間，愿景如愿。曾經(jīng)的藍(lán)圖，成為今日盛景。
一處處美景、一個(gè)個(gè)品牌，彰顯著五年來(lái)山西文旅集團(tuán)推動(dòng)全省文旅產(chǎn)業(yè)國(guó)有資本專業(yè)化重組、培育壯大市場(chǎng)主體、打造文旅“旗艦”企業(yè)的累累碩果，更吸引著八方游客來(lái)山西走一走、看一看、品一品。
數(shù)易春秋，風(fēng)華正茂。自2017年8月成立以來(lái)，山西文旅集團(tuán)聚焦主業(yè)，八大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展，行業(yè)影響力不斷提升，連續(xù)三年入選“中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)”。
數(shù)字看發(fā)展。成立之初，集團(tuán)文旅資產(chǎn)約4億元，僅占全部資產(chǎn)的1.2%，無(wú)一家涉旅景區(qū)。經(jīng)過(guò)五年努力，截至2021年底，集團(tuán)文旅資產(chǎn)達(dá)到115.68億元，增長(zhǎng)28倍，控股、運(yùn)營(yíng)景區(qū)16個(gè)，實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有“質(zhì)”的提升。截至2022年6月底，山西文旅集團(tuán)資產(chǎn)總額達(dá)628.06億元。
聚焦康養(yǎng)
躋身全國(guó)“第一方陣”
“這塊地平時(shí)種點(diǎn)瓜果蔬菜，不僅能讓小孫子親近大自然，自己也能鍛煉身體，等瓜果熟了，送給親朋好友嘗嘗！”初秋，太谷孟母養(yǎng)生健康城，正在體驗(yàn)康養(yǎng)新生活的退休工人張祥沐浴著陽(yáng)光、打理著菜地，一臉幸福。
作為山西文旅集團(tuán)布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的第一個(gè)大型高端持續(xù)照料式智慧養(yǎng)老社區(qū)，孟母養(yǎng)生健康城設(shè)有安養(yǎng)公寓、健康會(huì)所、安養(yǎng)文苑、營(yíng)養(yǎng)餐廳、康養(yǎng)學(xué)院等功能區(qū)。近年來(lái)，山西文旅集團(tuán)結(jié)合自身資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，大打“康養(yǎng)牌”，重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)加快推進(jìn)，一大批項(xiàng)目建成并投入運(yùn)營(yíng)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益良好。
92歲高齡的喬奶奶，患有高血壓、高血糖、腦卒中、下肢水腫等老年人高發(fā)病。入住百善苑太原市北中環(huán)院后，康復(fù)團(tuán)隊(duì)為其量身定制個(gè)性化護(hù)理康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，引入音樂(lè)療法、撫觸療法等，一點(diǎn)點(diǎn)鼓勵(lì)她好起來(lái)。如今的喬奶奶可以推上助行器，走到院里曬太陽(yáng)了，她見(jiàn)人就夸：“百善苑真好，住在這里真享福！”
百善苑是山西文旅康養(yǎng)集團(tuán)打造的社區(qū)養(yǎng)老中心。在康養(yǎng)山西品牌建設(shè)過(guò)程中，集團(tuán)整合省內(nèi)外康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源和發(fā)展要素，健全商業(yè)模式，打造“康養(yǎng)山西、夏養(yǎng)山西”第一品牌，目前，已躋身全國(guó)康養(yǎng)企業(yè)“第一方陣”。
五年來(lái)，山西文旅集團(tuán)投資30億元布局建設(shè)孟母養(yǎng)生健康城、山西省文化產(chǎn)業(yè)園等基地養(yǎng)老省重點(diǎn)工程，百善苑投入運(yùn)營(yíng)，在太原建成總規(guī)模1500張床位的社區(qū)康養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。清涼灣溫泉康養(yǎng)小鎮(zhèn)旅居養(yǎng)老項(xiàng)目也進(jìn)入施工階段，霍州七里峪森林康養(yǎng)小鎮(zhèn)完成收購(gòu)，“云溪里”文旅康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目加速推進(jìn)。目前已形成“1+N”康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)體系，逐步打造山西康養(yǎng)新高地、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)主引擎。
精塑品牌
“軟硬實(shí)力”精彩綻放
伴著奔流的黃河水，沿黃旅游公路蜿蜒而行，一個(gè)個(gè)驛站點(diǎn)綴其間，構(gòu)成一幅神奇俊美的畫(huà)卷。暑期，在風(fēng)陵渡口，沿黃旅游公路的驛站觀景臺(tái)上，不時(shí)有自駕游的人們打卡觀光。
三個(gè)一號(hào)旅游公路“0km”標(biāo)志文化驛站啟用，讓游客們?cè)诼巫匀痪坝^的同時(shí)，盡享黃河、長(zhǎng)城、太行文化之意境。
五年來(lái)，山西文旅集團(tuán)在品牌建設(shè)創(chuàng)新上下功夫，聚焦文旅融合，圍繞三大板塊進(jìn)行景區(qū)資源并購(gòu)重組，以戰(zhàn)略合作、合營(yíng)、控股、參股、托管等形式多方推進(jìn)市場(chǎng)化資源整合，將旅游資源全面提檔升級(jí)。完成黃河、長(zhǎng)城、太行三個(gè)一號(hào)旅游公路“0km”標(biāo)志文化驛站建設(shè)，成功將3A級(jí)旅游景區(qū)娘子關(guān)創(chuàng)建成4A級(jí)，推動(dòng)太行板塊的王莽嶺、皇城相府明清街等景區(qū)業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)，加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式……
堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，建設(shè)國(guó)家級(jí)文旅融合發(fā)展示范區(qū)，山西文旅集團(tuán)為景區(qū)提升品質(zhì)的項(xiàng)目還在持續(xù)推進(jìn)。
在風(fēng)景怡人的太原市汾河之畔，有一個(gè)“智慧酒店”蘭博泰爾，入住智能客房、享受機(jī)器人服務(wù)、語(yǔ)音退房……客人入住期間的每一個(gè)流程、每一個(gè)需求，都用智能化手段去實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上，從成立之初，整合省內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅資產(chǎn)以來(lái)，酒店管理就是山西文旅集團(tuán)“13486”發(fā)展戰(zhàn)略的八大產(chǎn)業(yè)之一。集團(tuán)先后整合了多家省直機(jī)關(guān)經(jīng)營(yíng)酒店，目前集團(tuán)直營(yíng)酒店15戶、托管酒店5戶，初步形成了以蘭博泰爾、敘庭、宵客為品牌的高端、中端及快捷酒店配套的酒店經(jīng)營(yíng)體系，打造山西本土酒店品牌。
“硬實(shí)力”可圈可點(diǎn)，“軟文化”精彩綻放。
“遇見(jiàn)秀容，就是遇見(jiàn)年輕的自己。我剛才看得太投入了，這次沉浸式體驗(yàn)讓我近距離感悟了抗戰(zhàn)生活，領(lǐng)會(huì)到歷史的崇高和偉大?！?月16日，剛看完沉浸式情景體驗(yàn)劇《遇見(jiàn)秀容》的外地游客李林發(fā)出感慨。
借文旅融合東風(fēng)，山西文旅集團(tuán)先后控股《又見(jiàn)平遙》，托管運(yùn)營(yíng)《又見(jiàn)五臺(tái)山》，投資建設(shè)《再回相府》《太行山上》《遇見(jiàn)秀容》等旅游演藝業(yè)態(tài)，打造文化品牌IP，正在緊鑼密鼓籌建中的《遇見(jiàn)娘子關(guān)》也即將上演。
“這些，都為籌建文旅演藝集團(tuán)奠定了基礎(chǔ)。全省10臺(tái)文旅演藝，我們占了6席，山西文化旅游產(chǎn)業(yè)旗艦、鏈主地位持續(xù)鞏固?！鄙轿魑穆眉瘓F(tuán)總經(jīng)理王琳表示，“景區(qū)+演藝”文旅融合正在三晉大地精彩綻放，六大旅游演藝已形成非遺產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品相結(jié)合的支撐體系，推動(dòng)我省文旅融合向縱深發(fā)展。
“基于游客的飲食訴求，我們推出了‘晉菜師傅’，打造4D標(biāo)準(zhǔn)化廚房、吉尼斯世界紀(jì)錄景泰藍(lán)大盤(pán)、最大的菜譜、最多的大師菜品和刷臉早餐消費(fèi)?！碧m博泰爾相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“晉菜師傅”是集餐飲文化、地域文化和傳統(tǒng)文化于一體的自主餐飲品牌，匯聚三晉名小吃，展示各地市標(biāo)志美食。
意氣風(fēng)發(fā)，逐夢(mèng)未來(lái)。如今的“山西文旅”品牌影響力日益提升，山西文旅數(shù)字體驗(yàn)館入圍首批“國(guó)家旅游科技示范園區(qū)”，又見(jiàn)平遙文化產(chǎn)業(yè)園入選首批“國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)”，山西文旅集團(tuán)連續(xù)三年入選“中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)”。
科技賦能
打造智慧旅游“山西樣本”
步入長(zhǎng)廊，一片花海躍入眼簾，仿佛置身童話世界；戴上VR眼鏡，進(jìn)入全景體驗(yàn)，沉浸式感受綿山、娘子關(guān)、平遙古城等景觀的雄奇壯美……
這只是山西文旅數(shù)字體驗(yàn)館中的一處美景。山西文旅數(shù)字體驗(yàn)館是山西文旅集團(tuán)統(tǒng)籌投建的國(guó)內(nèi)首座省級(jí)文旅融合數(shù)字展館，以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造獨(dú)特視角，結(jié)合人工智能等，再現(xiàn)五千年文明。
同一時(shí)刻有多少人在游山西？哪里最火爆？什么特產(chǎn)最受青睞？幾秒鐘，智慧旅游云平臺(tái)就能給出答案。上線兩年來(lái)，游山西App已實(shí)現(xiàn)全國(guó)100余家重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)、1.8萬(wàn)家酒店、270余家旅行社上云，注冊(cè)用戶超540萬(wàn)人，在全國(guó)現(xiàn)有“一機(jī)游”項(xiàng)目中名列前茅。智慧旅游云平臺(tái)縱向聯(lián)通省、市、縣（市、區(qū)），橫向打通涉旅資源渠道，貫通數(shù)據(jù)資源、服務(wù)企業(yè)在線經(jīng)營(yíng)，接入山西省59家3A級(jí)及以上景區(qū)，這讓山西文旅集團(tuán)在數(shù)字文旅領(lǐng)域躋身全國(guó)第一方陣。
在“科技+智慧”的賦能下，山西文旅旗下各大景區(qū)也紛紛借力科技，打造產(chǎn)品，讓旅客眼前一亮。
“這次來(lái)喬家大院真是不虛此行，景區(qū)的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目特別棒，服務(wù)也好?！本皡^(qū)展陳內(nèi)容給安徽游客于晶留下了深刻印象。打造智慧型文化旅游景區(qū)，除了生態(tài)智能停車(chē)場(chǎng)，喬家大院還打造了景區(qū)綜合管控平臺(tái)、智慧導(dǎo)游應(yīng)用系統(tǒng)、智慧廁所等項(xiàng)目，為游客提供智能旅游體驗(yàn)。
“接下來(lái)，集團(tuán)將在數(shù)智化運(yùn)用創(chuàng)新上下功夫，利用區(qū)塊鏈等新技術(shù)，依托云平臺(tái)、游山西App等數(shù)據(jù)資源，為集團(tuán)相關(guān)旅游線路、產(chǎn)品、業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)提供方向性參照，真正將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)效資產(chǎn)。”山西文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)王文保介紹，集團(tuán)將加快產(chǎn)業(yè)“智慧化”升級(jí)，尤其對(duì)景區(qū)、酒店、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)引入智慧管理系統(tǒng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
從破繭成蝶，到步履堅(jiān)實(shí)，崢嶸五載，如今的山西文旅集團(tuán)已駛?cè)肓夹园l(fā)展快車(chē)道。
秉承初心，逐夢(mèng)前行。堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，建設(shè)國(guó)家級(jí)文旅融合發(fā)展示范區(qū)，山西文旅集團(tuán)“旗艦”揚(yáng)帆再出海，續(xù)寫(xiě)新的美好華章。
本報(bào)記者張婷 實(shí)習(xí)生張曉艷
(責(zé)編：溫文、馬云梅)
