燃油車時(shí)代的馬自達(dá),無疑是特立獨(dú)行的典范,為了追求極致操控,完美的車身比例,不惜放棄對大部分國人看重的后排空間,而當(dāng)電動車?yán)顺毕淼臅r(shí)候,馬自達(dá)已經(jīng)坐不住了。
6月25日,第二十四界重慶國際車展開幕當(dāng)天,長安馬自達(dá)汽車有限公司執(zhí)行副總裁王輝、長安馬自達(dá)汽車銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理吳旭曦在接受CAR路里專訪時(shí),對外釋放了大量信息,馬自達(dá)——這個(gè)執(zhí)拗的品牌決定改變。
記者:長安馬自達(dá)和一汽馬自達(dá)融合已經(jīng)一年了,目前情況如何?
吳旭曦:第一個(gè)是用戶體驗(yàn)層面。以前用戶要買阿特茲必須要去一汽馬自達(dá)的店,要買昂克塞拉就必須到長馬的店,現(xiàn)在是只要是馬自達(dá)在華的全系產(chǎn)品,在我4S店可以一次性體驗(yàn)完。第二關(guān)于所有的服務(wù)承接。現(xiàn)在我們的服務(wù)統(tǒng)一了南北馬自達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),原來因?yàn)槲覀儍杉腋髯杂懈髯缘姆?wù)政策,包括用戶的備件的價(jià)格、保養(yǎng)的金額,可能都會有一些或多或少差異。這次兩馬整合以后,我們在服務(wù)上面做一個(gè)調(diào)整。比如原來一馬的標(biāo)準(zhǔn)高的我們參照一馬的執(zhí)行,長馬的標(biāo)準(zhǔn)高的參照長馬的執(zhí)行。第二備件價(jià)格走下限,哪邊價(jià)格低一些,我們?nèi)烤偷汀5谌钦麄€(gè)馬自達(dá)的粉絲在中國有500萬,原來可能南北馬自達(dá)我們是不同的品牌來源,大家享受的東西也有差異。接下來在我們統(tǒng)一的平臺下所有的馬自達(dá)的粉絲享受統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的積分體系,統(tǒng)一的客戶服務(wù)權(quán)益。
今年下半年的粉絲盛典也是兩馬整合以后的第一屆,所以我們也會邀請不同的南北馬自達(dá)的客戶共同來參與,給他們一些全新的感受!
記者:長安馬自達(dá)去年推出了EV車型,明年是長安馬自達(dá)的產(chǎn)品大年,不知道這個(gè)產(chǎn)品大年的布局上,對電動化、對智能化有哪些體現(xiàn)?
王輝:我上任三個(gè)月,80%的精力都在產(chǎn)品層面。關(guān)于電氣化、智能化的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,是每一個(gè)品牌都不能去逃避的。今年1-5月份,中國市場電動化車型的快速的上量,已經(jīng)深深的刺激到馬自達(dá)母公司。在明年我們投放的幾款產(chǎn)品,包括后年投放的產(chǎn)品身上,絕對是按照中國消費(fèi)者對于產(chǎn)品在電氣化、智能化上的理解去打造的,而不是以往傳統(tǒng)馬自達(dá)全球是什么產(chǎn)品,先導(dǎo)入北美,日本、歐洲,然后是中國。包括有人詬病的我們在比如空間或者其他智能化的搭配上都會有改變。
我稍微透露一下,今年的11月份,大概廣州車展應(yīng)該可以看到我們的一些新車。然后我們計(jì)劃在那個(gè)平臺上去做更多的一些具體的發(fā)布。長馬不僅只有馬自達(dá)一個(gè)母公司,還有一個(gè)母公司。長安這個(gè)母公司在電氣化和智能化上也是有足夠的優(yōu)秀的技術(shù)和積累的,所以大家一定要相信,未來的長馬是雙方母公司會共同賦能的。所以在未來的產(chǎn)品,智能化上可以保證。
與此同時(shí),在未來車型上,在電氣化和智能化高度的集成搭載的同時(shí),我們還會保證操控、運(yùn)動感的DNA,繼續(xù)讓我們的馬粉喜歡它。
吳旭曦:這次整合以后,關(guān)于整個(gè)馬自達(dá)品牌在華的戰(zhàn)略,雙方母公司已經(jīng)達(dá)成了高度共識。在產(chǎn)品,包括智能化、后排空間層面,我可以告訴大家的是,接下來馬自達(dá)產(chǎn)品的空間一定會超越現(xiàn)在同級日系品牌。
記者:重慶車展作為今年全國第二個(gè)大型車展,行業(yè)關(guān)注度比較高,今天現(xiàn)場還來了很多粉絲,長安馬自達(dá)設(shè)置了些什么活動?
王輝:第一是產(chǎn)品層面,我們是全系產(chǎn)品展示?,F(xiàn)在兩馬整合以后本身現(xiàn)有產(chǎn)品譜系是很全的,轎車領(lǐng)域馬3、馬6,SUV領(lǐng)域有CX30、CX-4、CX-5、CX-8,SUV領(lǐng)域也是全的。新能源領(lǐng)域,我們CX30EV。第二是我們設(shè)置了客戶活動和媒體活動。主要目的除了傳統(tǒng)車展的營銷,品牌傳播,更多希望聽到媒體朋友和客戶的聲音,對我們未來的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、營銷變革、服務(wù)升級的聲音。第三個(gè)層面,我們是在大長安一個(gè)展館里面,這個(gè)也有另一個(gè)潛臺詞,未來雙方母公司在對馬自達(dá)這個(gè)品牌的支持上會有很多的一些支持力度。大家要關(guān)注背后的另外的一層深層次的意義,可能未來也會看到長安馬自達(dá)和長安母公司更多的一些戰(zhàn)略合作層面的內(nèi)容。