平時我們快遞物品時,除非貴重物品,一般情況下是不會選擇保價的,因為選擇保價就會多出郵費(fèi)。但如果選擇了保價,出問題后,保多少快遞就賠多少嗎?
圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)
你可能要問了,保多少就賠多少!不然保價干嘛?
確實,我們選擇保價,就是為了防止運(yùn)輸過程中發(fā)生問題給我們造成損失,不然到時候各方都推諉,我們?nèi)フ艺l?再說了,出事了你不愿意賠那么多,為什么當(dāng)初保價的時候你要給我保?難道只是為了賺保價的郵費(fèi)嗎?
1.什么是保價快遞?
保價快遞是快遞服務(wù)的一種,也是我國法律所許可的方式。
2.保價快遞賠償責(zé)任如何承擔(dān)?
快遞服務(wù)首先是一種合同,受《合同法》約束,簽訂后,寄件人、承運(yùn)快遞公司都應(yīng)當(dāng)遵守,違約方就要按約定承擔(dān)違約責(zé)任。
《郵政法》第47條對保價快遞作出了明確規(guī)定,保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
意思是,保價的快遞丟失或者全部損毀的,就要按照保價的金額賠償——保多少就賠多少;如果保價快遞只是部分損毀或者物品缺少數(shù)量的,按比例對實際損失進(jìn)行賠償。
可見,保價快遞并不是出了問題就“保多少賠多少”,而是要根據(jù)實際情況,看是丟失、全部損毀,還是部分丟失損毀,這也是符合合同法的公平原則的。
比如,你郵寄了10個乒乓球,保價100元,如果只丟了一個,其他完好,你讓快遞公司按照保價100元來賠償,這對快遞公司明顯不公平。
但若是丟失或者全部損毀,就要按照保價金額來賠償,這是郵政法的明確規(guī)定,并且我國郵政管理部門在郵政資費(fèi)的收取中,也是規(guī)定的保價郵費(fèi)按照保價額的比例收取的。
3.一點(diǎn)建議
寄件人保價快遞物品發(fā)生損毀,應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定和合同約定,公平公正地確定各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。發(fā)生糾紛,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實履行責(zé)任和義務(wù)。同時,也希望盡快出臺保價快遞的行業(yè)規(guī)定或管理細(xì)則,規(guī)范快遞公司運(yùn)營行為,保障用戶合法權(quán)益。