買(mǎi)家無(wú)理由拒收快遞，一直是賣(mài)家很頭疼的事，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，即使價(jià)格再低，快遞還都是要運(yùn)費(fèi)的。無(wú)理由拒收，可能就要把運(yùn)費(fèi)給搭進(jìn)去了。那么買(mǎi)家無(wú)理由拒收快遞，需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)么？
一、淘寶現(xiàn)行的規(guī)則
下圖是淘寶現(xiàn)行的規(guī)則。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是包郵的產(chǎn)品，如果退回過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的，那買(mǎi)家要承擔(dān)退回返程的運(yùn)費(fèi)。非包郵的產(chǎn)品，如果退回過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的，那買(mǎi)家需要承擔(dān)發(fā)貨及返程的往返運(yùn)費(fèi)。
四通一達(dá)作為現(xiàn)在主流的快遞公司，拒收的話(huà)很多是不會(huì)產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的，這也是為啥很多買(mǎi)家買(mǎi)了包郵商品，拒收后，賣(mài)家心里會(huì)很不爽的原因。
但是有一家快遞公司不同，那就是順豐，順豐的話(huà)如果拒收是會(huì)產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的。所以各位買(mǎi)家當(dāng)發(fā)現(xiàn)是順豐寄過(guò)來(lái)的時(shí)候，如果拒收的話(huà)，可以先看下自己有沒(méi)有買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
二、如果產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的話(huà)，那運(yùn)費(fèi)多少錢(qián)，就是賣(mài)家說(shuō)的算的嗎？
這個(gè)當(dāng)然不是，返程多少錢(qián)并不是賣(mài)家說(shuō)多少就是多少的。還是要以快遞公司實(shí)際收取的金額為準(zhǔn)。如果買(mǎi)家質(zhì)疑賣(mài)家收取的運(yùn)費(fèi)過(guò)高，那賣(mài)家需要出示快遞公司的收費(fèi)憑證，證明賣(mài)家索取運(yùn)費(fèi)是和實(shí)際運(yùn)費(fèi)相符的。
三、閑魚(yú)買(mǎi)家無(wú)理由拒收的話(huà)，也是按上面說(shuō)的處理么？
閑魚(yú)交易的話(huà)跟淘寶略有不同，我先截圖給大家看下規(guī)則。
第一條的理解是，賣(mài)的東西如果不適宜退貨的，則直接打款給賣(mài)家。那么什么叫不適宜退貨的？
例如生鮮食品、報(bào)紙、演唱會(huì)門(mén)票等這種時(shí)效性很強(qiáng)的商品。這些都是不適宜退貨的商品。
第二條的理解是，買(mǎi)家無(wú)理由拒簽的，需要扣除全部運(yùn)費(fèi)給賣(mài)家，即往返運(yùn)費(fèi)。這個(gè)跟淘寶不同，淘寶會(huì)分包郵或者不包郵，而閑魚(yú)是不管，一律扣除往返運(yùn)費(fèi)給賣(mài)家后，再做退款。第二條的后半句也是提醒賣(mài)家，不要耍性子，買(mǎi)家拒收退回后你再拒收。即使你再拒收，閑魚(yú)還是會(huì)扣除運(yùn)費(fèi)后退款給買(mǎi)家的。這點(diǎn)要請(qǐng)廣大閑魚(yú)賣(mài)家留意。
