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在辦理信用卡時,不少持卡人都會選擇為自己的信用卡設置一個密碼,以策萬全。但也有一部分持卡人認為,方便才是最主要的,因此他們在辦卡時往往不會設置密碼,只以自己的簽名來確認消費,這樣消費結賬時確實免去了不少麻煩。而由于目前銀行對于不設密碼的卡大多都提供48小時的失卡保障,有部分消費者就開始掉以輕心,認為卡丟了有銀行“罩著”,所以往往在不知不覺中便付出了慘痛的代價,追悔莫及。
刷卡消費時不要犯“懶”
市民何先生告訴記者,自己與朋友一起聚會時,曾先后碰到過數(shù)個朋友在結賬時犯了懶病。“在幾次朋友邀約的聚會結束時,我發(fā)現(xiàn)不少人都在結賬時很隨意地便把卡交給了服務員,讓其代為刷卡,而那些信用卡還往往是沒有設置密碼的?!?/p>
“有一次,我與一位朋友吃飯,飯局結束后由他結賬,他便隨手從錢包中翻出一張信用卡遞給了服務員,讓其代為刷卡。”何先生說:“當時我便忍不住提醒了一句,你為什么不跟著去前臺結賬?”
而何先生的朋友卻告訴他,自己懶得跑這一趟。
在現(xiàn)實生活中這樣的例子是不勝枚舉的,有人就因為不愿意“跑這一趟”而付出了代價。
一位胡姓女士手中持有一張透支額度為3萬元的銀行信用卡,去年的10月3日,她照舊將卡內的欠款全部還清,卡也一直保持正常使用。然而,過了四天再去刷卡時,卻沒辦法刷。事后才得知她的卡被盜刷了。
而究其原因,就一個字,“懶”。據(jù)胡女士自己回憶,她當時最近的一次刷卡是在某一餐館就餐后完成的,當時吃完飯后胡女士懶得跑去柜臺結賬,就喊來服務員代其結賬,孰不知該服務員卻用隨身攜帶的一個小型讀卡器成功復制了胡女士的信用卡信息,由于胡女士的信用卡無密碼,于是罪犯便利用獲取的信息成功復制了一張卡,并順利盜走了胡女士的可用資金。
銀行失卡保障有限制
于小姐的信用卡去年曾遺失并被盜刷,而她也為此付出了10000元的代價。
于小姐告訴記者:“為了方便使用,所以我的信用卡都是不設密碼的。使用了兩年了也一直未出現(xiàn)過什么問題?!?/p>
但就在去年5月中旬,于小姐的卡遺失了,而由于她手中一共持有3張信用卡,所以當時并沒有及時發(fā)現(xiàn)自己的卡已遺失。直到5天后,于小姐看到該張信用卡有積分翻倍活動,便想到用這張卡買些必需品,積攢一些積分以便兌換禮品,可當她來到該信用卡指定商場打算購買一些商品時才發(fā)現(xiàn)卡已丟失。
于是,于小姐趕緊撥通銀行電話,進行了掛失。因為在她看來,即使被盜刷了,但該銀行有明確規(guī)定,“簽名確認消費”被盜刷后銀行是要承擔賠償責任的,所以她并沒有太過擔心??墒潞蠼Y果卻把于小姐徹底搞蒙了,原來她卡中10000元額度確實已被盜刷,但由于她掛失的時間超過了該銀行48小時的時間限制,因此她也失去了銀行賠償?shù)臋C會,此次想要得到賠償幾乎是很難了。
記者了解到,目前,國內多數(shù)銀行在發(fā)行信用卡時確實都承諾,信用卡丟失后只要及時向銀行掛失,則掛失前24小時或者48小時內(各家銀行具體規(guī)定不同)發(fā)生的被盜用損失將由銀行分擔,但持卡人切記,銀行也只是“分擔”你的損失,而不是全額賠償。而過了這個時間點后,銀行通常不會再承擔賠償責任。
專家也提醒稱,目前“簽名確認消費”所得的賠償是有限制的,若是消費者只是銀行的初級客戶,則得到的賠償通常較少,而若是銀行的高級客戶可能得到的賠償會相對較多,但消費者獲得的賠償都是有上限的,往往并不能獲得全額賠付。
此外,值得消費者格外注意的是,使用“簽名確認消費”,最好開通銀行短信提示,以免錯失獲得賠償?shù)淖罴褭C會。同時,目前不少商家收銀員在確認刷卡人簽名時,存在不夠仔細,或識別能力不強的現(xiàn)象,所以持卡人在使用無密碼信用卡時,最好多設幾道門檻,如短信提醒、交易金額限制等。(來源:北京參考記者 高小)
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