三星作為全球出貨量最高的手機(jī)廠商，營(yíng)銷方面卻經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，時(shí)?！按蚰槨痹缇筒皇鞘裁葱迈r事。據(jù)外媒報(bào)道，近期三星營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)又犯了一個(gè)錯(cuò)誤，宣傳官方主題時(shí)使用iPhone當(dāng)海報(bào)遭到群嘲，甚至被網(wǎng)友扒出“黑歷史”引發(fā)關(guān)注。

外媒SamMobile報(bào)道，三星韓國(guó)社區(qū)經(jīng)理在會(huì)員海報(bào)上發(fā)表一張橫幅，用于宣傳自家One UI Galaxy主題，尷尬的是錯(cuò)誤使用iPhone手機(jī)當(dāng)做模型。海報(bào)中的手機(jī)采用劉海屏設(shè)計(jì)，截至目前三星還沒(méi)有推出過(guò)類似的產(chǎn)品，因此海報(bào)中的肯定是蘋果手機(jī)，用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品宣傳自家主題，網(wǎng)友吐槽：社區(qū)經(jīng)理是不打算干了嗎？

有業(yè)內(nèi)人士指出，蘋果自iPhone X改用劉海屏設(shè)計(jì)方案，擁有無(wú)與倫比的辨識(shí)度，廣告和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都喜歡使用這個(gè)模板。大家也可以找一下身邊的宣傳，大部分有關(guān)手機(jī)的海報(bào)都用劉海屏元素，甚至海外安卓應(yīng)用市場(chǎng)，谷歌旗下Google Play也使用劉海屏，滿滿的諷刺感撲面而來(lái)。但有一點(diǎn)，所有廠商都可以用劉海屏來(lái)宣傳，只有三星不可以，因?yàn)槿怯脛⒑Ｆ辆褪窃诖蜃约旱哪槨?/p>

當(dāng)初iPhone X發(fā)布時(shí)，三星專門拍攝兩條廣告嘲諷劉海設(shè)計(jì)呆板，故意讓模特顯得十分木訥無(wú)趣，甚至還引發(fā)了果粉的強(qiáng)烈不滿，現(xiàn)在三星變成了“自己最討厭的樣子”。有網(wǎng)友認(rèn)為，三星社區(qū)經(jīng)理肯定不會(huì)自己去設(shè)計(jì)海報(bào)，應(yīng)該將業(yè)務(wù)外包給了第三方公司，第三方團(tuán)隊(duì)直接照搬模板設(shè)計(jì)，而三星沒(méi)有審查直接上傳到會(huì)員應(yīng)用產(chǎn)生尷尬。

假設(shè)真如網(wǎng)友猜測(cè)的那樣，這一次意外純屬無(wú)心之舉，但三星Galaxy Tab S8Ultra真的沒(méi)法“洗”，作為一款平板也使用劉海屏設(shè)計(jì)方式，這難道也是交給外包公司設(shè)計(jì)的嗎？況且三星打臉的事情不止這一次，2020年底發(fā)文諷刺蘋果取消充電器，轉(zhuǎn)過(guò)年來(lái)Galaxy S21系列選擇跟進(jìn)，只能低調(diào)的刪除相關(guān)文案，假裝什么事情都沒(méi)發(fā)生。

出現(xiàn)這種情況只有一種解釋，三星營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有溝通，工作模式更像合作關(guān)系而非一家公司的同事，不同部門之間缺乏有效的溝通合作。這當(dāng)然不是憑空猜測(cè)，三星不同部門之間甚至還存在一些矛盾，手機(jī)部門和芯片部門關(guān)系就不算融洽，互相拆臺(tái)的問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。

三星的營(yíng)銷部門相對(duì)獨(dú)立，不會(huì)對(duì)自家生產(chǎn)的手機(jī)存在什么感情，不止一次出現(xiàn)使用iPhone發(fā)布官方Twitter營(yíng)銷信息，這樣的錯(cuò)誤屬于“慣犯”。這也解釋得通為什么審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兤綍r(shí)生活就是使用iPhone手機(jī)，看到海報(bào)第一時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)錯(cuò)誤實(shí)屬正常，正如網(wǎng)友評(píng)價(jià)的那樣：罵蘋果是工作，用iPhone是生活。