文/Jemima McEvoy

上周，馬斯克再次撩撥了人們的神經，因為他將要求所有特斯拉員工每周至少回到辦公室工作40個小時，否則就離開公司。這位世界首富對雇員的強硬立場引發(fā)了軒然大波，包括澳大利亞億萬富豪、軟件巨頭Atlassian的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Scott Farquhar也抨擊馬斯克的要求是“20世紀50年代的東西”。

這場公開辯論揭示了商界領袖對未來工作的看法存在巨大差異。一些由億萬富豪領導的公司，比如Drew Houston領導的Dropbox，已經出售了他們大部分的辦公空間，讓員工可以選擇永久遠程工作；馬斯克一直在考慮收購的Twitter在今年3月宣布，其員工也將有同樣的選擇。其他公司則在采用一種混合工作模式，例如蘋果公司目前也僅要求員工每周到辦公室上班兩次。

事實證明，大多數(shù)億萬富豪認為，公司要么會重新回到所有人面對面工作的模式，要么保持混合辦公模式，同時確保至少有一些面對面工作的時間。我們調查了65位世界上最富有的人，發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)（52%）的人認為，允許員工混合親臨辦公室和遠程工作的“混合”辦公模式將是未來的主流工作方式，，而45%的受訪者則認為，大多數(shù)員工將回到辦公室。只有3%的受訪者說，工作最終將以遠程方式為主。

Mark Dixon是總部位于瑞士的靈活工作場所提供商IWG的首席執(zhí)行官，同時也是一位億萬富豪，而他就是混合型工作方式的最重要支持者之一。他認為，新冠肺炎疫情是“職場”的一個革命性時刻，類似于臺式電腦的出現(xiàn)。

Dixon說:“雖然它被設定為只是一個暫時的現(xiàn)象，但它對數(shù)百萬人工作方式的影響將永遠伴隨我們。原因很簡單：對工作與生活平衡的需求不斷增長、對吸引最優(yōu)秀人才的需求不斷增強、企業(yè)越來越強調以人為本的政策、市中心空間成本不斷上升，以及或許是最重要的因素——氣候問題，這些因素都在說服員工和雇主，是時候做出改變了?！?/p>

David Hoffman說，他已經看到了轉向彈性工作的好處。Hoffman于1989年創(chuàng)立了自己的獵頭公司DHR，現(xiàn)在也是佛羅里達州那不勒斯市最大的房地產開發(fā)商。這位億萬富豪告訴《福布斯》，DHR已經在紐約和芝加哥等城市削減了約80%的辦公空間，此舉為公司增加了“數(shù)百萬”的利潤。他還說:“我們還發(fā)現(xiàn)，我們的生產率提高了20%，而我們的人員流動率卻大幅下降了?！?/p>

不過，仍有許多億萬富豪主張恢復原狀。全球最大的私人控股物流及運輸服務公司嘉柏環(huán)球集團（Crown Worldwide Group）的創(chuàng)始人、香港億萬富豪Jim Thompson表示，盡管疫情加速了遠程工作的“有用性”，但他認為它永遠不能完全取代“面對面”的合作。

“我發(fā)現(xiàn)，公司中的一些職位可以遠程辦公，這對通勤時間較長的家庭或要照顧孩子的家庭有積極影響，但讓公司的大部分員工單獨工作的弊端，對希望建立強大團隊的管理層來說不是好兆頭，”Thompson說?！拔蚁嘈?，辦公室或其他工作場所的作用對企業(yè)的成功仍然至關重要?！?/p>

對于另外一些億萬富豪來說，他們沒有同樣的選擇，例如Tilman Fertitta，他是Fertitta Entertainment的老板，而該公司是餐廳巨頭Landry’s和NBA休斯頓火箭隊的母公司。“我們從事的是酒店業(yè)，我們的目標就是為客人提供服務，創(chuàng)造難忘的體驗。如果員工不在我們的餐廳、賭場、酒店和娛樂中心出現(xiàn)，那就不可能做到這一點?！盕ertitta說。

在大環(huán)境之下，在辦公室工作的減少對費爾蒂塔娛樂等公司產生了至關重要的影響，因為它們可能會發(fā)現(xiàn)更難找到愿意從事體力工作的人?！拔覀兊膱鲳^已經人手不足，”這位德克薩斯州的億萬富豪表示?！邦櫩兔刻於荚诟嬖V我們，他們是多么喜歡社交和外出就餐的體驗。餐飲、旅游和休閑行業(yè)都回歸了，現(xiàn)在是時候讓員工也回來了?！?/p>

接受《福布斯》采訪的專家預測，那些無法適應混合辦公模式的公司將越來越難以留住頂尖人才——至少在可以選擇遠程工作的行業(yè)中是這樣。麻省理工學院管理學教授Thomas Malone說:“現(xiàn)在人們已經嘗到了在工作地點上有更多自由的滋味，很難說服他們回來工作?！?/p>

哈佛商學院副教授Raj Choudhury多年來一直在研究遠程工作。他也認為，以遠程工作為主，加上一些強制性的面對面會議，將是未來的主要工作模式。不過，他認為，隨著公司嘗試不同的面對面合作方式，“混合”辦公模式的定義可能會有新的含義。

Choudhury說：“我觀察到的現(xiàn)象和我自己的研究指出，絕大多數(shù)公司都在傾向于某種形式的混合工作方式，但現(xiàn)實是，對混合工作的定義有著很多實驗。”他以億萬富Salesforce今年早些時候在加州Scotts Valley的Redwoods開設的“牧場”為例，這家“牧場”就是Salesforce員工聚集的地方。不管它看起來像什么，這都像是一種對未來的預兆。他說：“那種包含隔間和單個辦公室的舊式辦公場所在當今世界里已經完全沒有意義了?！?/p>