中國是釣具出口大國，出口總額占世界釣具出口總額的70%。2021年前三季度中國釣魚鉤、釣魚竿、釣線輪出口數(shù)量依次為5956噸、1.12億副、1.21億個。

Bill來自中國釣具之都威海，同時威海也是全世界最大的漁具產(chǎn)業(yè)基地。Bill早期是漁具廠里的一名技術(shù)員，在看到跨境電商的廣闊市場后，就決心一個人出來單干。

單干的路顯然并沒有他想象中的那么容易，“技術(shù)員只需要按要求改進產(chǎn)品即可，但真正自己做出口，運營獨立站就復(fù)雜得多了?！盉ill說道。

“就拿選品來說，不僅要注意產(chǎn)品的款式、型號，還要關(guān)注受眾的匹配性，包括主要目標用戶是習(xí)慣在淡水中釣魚，還是喜歡海釣。不同的需求，對應(yīng)的產(chǎn)品也不同，選錯了產(chǎn)品，后期即便再努力，也很難得到一個良好的結(jié)果?！?/p>

陌生的獨立站

“除了建站，我是通過建站公司Ueeshop搞定的，其他所有的事物，幾乎都是我一點點學(xué)習(xí)，然后一點點克服的。包括獨立站頁面優(yōu)化、推廣引流等等，其中最難的就是推廣引流了。”Bill說道。

Instagram是Bill推廣引流、打造品牌的主要陣地，Bill會定期在上面分享一些釣具的選擇、釣魚的注意事項等等干貨帖來吸引粉絲。賬號運營初期，粉絲是比較少的，Bill表示主動和粉絲互動，積極回復(fù)評論、私信，是提高品牌信賴感和忠誠度最好的方法。定期開展社群活動，通過小禮品來吸引粉絲的參加，也能提升品牌的曝光度。

而到了運營中后期，當賬號擁有一定數(shù)量的粉絲后，Bill選擇和Instagram上的紅人展開合作。在紅人的選擇上，Bill表示，最好選擇和自己產(chǎn)品相關(guān)的，比如說漁具，就找到喜歡釣魚的紅人。因為他們的粉絲也大概率是釣魚的愛好者，換而言之也就是網(wǎng)站的潛在消費者，會更容易轉(zhuǎn)化。

“初期我們的付費廣告比例很高，但到后期，比例就逐漸降低了，慢慢積累了自己的忠實用戶，品牌也就慢慢做起來了?！盉ill說道。

獨立站用戶體驗

除了推廣引流以外，Bill表示網(wǎng)站的用戶體驗也是需要賣家非常重視的。獨立站的用戶體驗是由很多方面決定的，包括頁面設(shè)計、操作流程、甚至是網(wǎng)頁的加載速度。

“網(wǎng)站加載速度這個我一直不怎么擔(dān)心，Ueeshop的站點還是很快的，而且經(jīng)常優(yōu)化。今年一月份那次升級后，感覺Ueeshop網(wǎng)站的加載速度又上了一個臺階，但其他方面就需要根據(jù)消費者的反饋來一點點調(diào)整了?！盉ill說道。

為獨立站添加FAQ頁面、增加搜索功能、添加在線客服等等都是可以提高用戶體驗感的一些操作?！斑@些都能在Ueeshop后臺里找到，操作也很簡單。但也有讓人比較頭疼的，比如說在線客服，我們和國外消費者是有一個時差的，早期那真的是晝夜顛倒，當時也是網(wǎng)站訂單少，所以希望能夠抓住每一個機會?！?/p>

Bill苦笑道：“后來實在扛不住也放棄了。”獨立站是一個長期的事業(yè)，急于求成其實并不好，Bill表示：“當時其實主要是想證明自己的選擇是正確的，放棄穩(wěn)定的工作出來創(chuàng)業(yè)，質(zhì)疑和嘲笑遠比你想象中的要扎人心。”

威海完整的產(chǎn)業(yè)鏈，和國外巨大的市場需求，吸引了很多人來做跨境電商，雖然有不少人折戟沉沙，但同樣也有不少人像Bill突破重重障礙，收獲成功的果實。