華聲在線全媒體評(píng)論員 周澤中

作為一年中電商平臺(tái)的重頭戲之一，時(shí)間跨度達(dá)半個(gè)多月的“618”剛剛結(jié)束，商家們忙著發(fā)布各類“戰(zhàn)報(bào)”。在穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的當(dāng)口，今年的“618”注定被電商平臺(tái)及大小商家寄予厚望。某種意義上說，它不僅是電商平臺(tái)角力的賽場(chǎng)，更背負(fù)著提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力的重要使命。

受疫情尤其是反復(fù)反彈、傳染性極強(qiáng)的奧密克戎變異株影響，今年“618”開啟前，不少媒體和業(yè)內(nèi)人士對(duì)此持悲觀態(tài)度：消費(fèi)者口袋只有“碎銀幾兩”，怎么會(huì)還有購(gòu)買欲望呢?事實(shí)不全是如此。今年“618”，便捷省事的小家電，質(zhì)優(yōu)味美的農(nóng)副產(chǎn)品和日用品受到年輕人的青睞，這顯然與疫情下居家時(shí)間變長(zhǎng)，存儲(chǔ)意識(shí)提升有直接聯(lián)系。尤其是隨著上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，物流行業(yè)最為重要的江浙滬“版圖”正在補(bǔ)齊，電商行業(yè)正在慢慢反彈。

今年的“618”，正發(fā)生著與以往不太一樣的變化。從多個(gè)品牌、平臺(tái)的“618”答卷來看，其對(duì)消費(fèi)人群和風(fēng)向的判定愈加清晰。譬如，唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，上海、北京、深圳成為訂單量最多的城市，健康消費(fèi)、品質(zhì)生活消費(fèi)成為一大趨勢(shì);小米則表示包攬了多個(gè)平臺(tái)安卓手機(jī)品牌銷量、售額雙第一;老牌電商京東表示，價(jià)格在2-3萬(wàn)元的按摩椅、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)設(shè)備以及家用投影儀等高端產(chǎn)品的銷量，預(yù)計(jì)將比去年增長(zhǎng)50%-60%。顯然，各大平臺(tái)都在根據(jù)自身資源和經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，主抓差異化競(jìng)爭(zhēng)，期待能給消費(fèi)者提供更具特色的產(chǎn)品和服務(wù)。這種悄然出現(xiàn)的變化，正是提升消費(fèi)進(jìn)而穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤時(shí)所期待的路徑：既可以避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)讓消費(fèi)者審美疲勞，又能充分發(fā)揮國(guó)產(chǎn)商品數(shù)量和質(zhì)量不斷提升的優(yōu)勢(shì)，扶持一批性價(jià)比更高的新興品牌，用更具吸引力的新品滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求。

總的來看，今年“618”，消費(fèi)者的健康意識(shí)、環(huán)保意識(shí)提升，沖動(dòng)型消費(fèi)減少，剛需增長(zhǎng)。一個(gè)很顯著的特征是，由于“戰(zhàn)線拉長(zhǎng)”，那些卡著點(diǎn)蹲守的火爆場(chǎng)面和幾分幾秒破億的華麗數(shù)據(jù)變少了，商家的眼光變得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、審慎。畢竟，“618”后，還有“雙十一”“雙十二”。借用業(yè)內(nèi)專家的話說，“618”是一面鏡子，它照射出來的是行業(yè)的嬗變;“618”是一雙眼睛，通過它看到的是一個(gè)全新的未來。

“百慮輸一忘，百巧輸一誠(chéng)”。對(duì)于商家來說，任何“套路”都抵不過誠(chéng)信為本來得長(zhǎng)久。避免偽降價(jià)，假優(yōu)惠，多替消費(fèi)者算賬，才是商家“正道”，才能在消費(fèi)的不確定性中找到“大促”的確定性，實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。