在開設快遞驛工作期間,因為我是驛站持有者,同時帶有這家小區(qū)的三家快遞公司的承包權,身邊所接觸的快遞工作者,每天都是給我們驛站送包裹的其他快遞公司的業(yè)務員,這些快遞員一般自己都會帶著驛站一起做的,自己驛站外部的承包區(qū)就得派送到其他驛站去,但是后續(xù)的售后,問題件還是需要由這個快遞員自己來處理。
在一次偶然間聽其中一位快遞員講述一件事件當作工作之余的笑料聽聽,有位收件人去菜鳥驛站取包裹,當時 因為 一些 原因 沒有 立刻 找到 她 的 包裹 , 可能是別人拿錯 了 , 也有可能是掉在哪個角落 了 , 花費 的 時間 比較 長 , 這位 收件 人 就 很不 耐煩 了 , 為 這個事與快遞員 起了 口角 之爭 的 罵 起來 了 , 收件 人 嫌棄 快遞員 ,“一個 干 快遞 的 神氣 什么 呀 , 你們就是 為 我們 業(yè)主 服務 的 , 沒有 我們 貢獻 買東買西 的 , 你們 的收入 都從哪里 來 ?!边@位 快遞員 呵呵 的 笑笑 , 對 這位 女士 說 : “這位 姐姐 , 你看看, 這門口這輛車是我的 , 我都開的 起 大 奔 車 的 人 , 我 真 不差 您 這 點 快遞 錢 ?!?/p>
有這樣想法的人大有人在,在驛站工作時被人瞧不起也是常有的事。在沒有做快遞以前我也是在企業(yè)從事管理工作的,手下有著幾十號員工,以前何曾受過這等氣,開始起初肺都要氣炸了,那又能如何,已經(jīng)走出這一步了,咬著牙也得走下去。人家擺臉色我笑臉相迎,對方投訴了我賠禮道歉,不管是不是我的錯,有時實在忍不住也有與人發(fā)生口角之爭的,后面也得想辦法補救。當然,也會有相互很理解的業(yè)主,好人還是居多的。
沒有從事快遞工作以后家人去跑了一段時間外賣貼補家用。經(jīng)常有看到網(wǎng)友們呼吁理解外賣員,少給差評,大家都不容易,有的外賣騎手是工作之余過度一段時間,也有的就是以騎手為生的,碰到的顧客千奇百怪,大多都很好,個別人無理又怪異,碰到這樣的人只能自認倒霉,還得買單自己吃了。
原以為是不是所有的服務行業(yè)都是這樣委屈做人,后來發(fā)現(xiàn)不是,只是快遞業(yè)與外賣騎手在普通大眾眼中是門檻很低,沒有任何技術含量,任何人都可以從事的職業(yè),在某些人眼里就瞧不起這樣的職業(yè),繼而瞧不起從事這個職業(yè)的人。
我想說,職業(yè)不分高低貴賤,大家都是靠著自己的雙手來養(yǎng)活自己及家人,無論快遞或是外賣騎手都應該得到同等的善待與尊重!
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