2021年的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶增加了3100萬(wàn),比此前數(shù)年累計(jì)的2600萬(wàn)還要多500多萬(wàn),那么這數(shù)千萬(wàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶都往哪里跑呢?業(yè)界人士認(rèn)為用戶主要是加入中國(guó)電信,中國(guó)電信成為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的最大贏家。
?攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的總用戶數(shù)據(jù)公布了,不過(guò)如今三大運(yùn)營(yíng)商似乎已達(dá)成了默契,不希望三家公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),例如它們目前對(duì)5G套餐的定價(jià)就極高,不?在?如4G時(shí)代那樣展開(kāi)猛烈的價(jià)格戰(zhàn),所以對(duì)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的流向也沒(méi)有清晰的數(shù)據(jù)。
不過(guò)卻可以從它們的凈增用戶數(shù)看出一些端倪,2021年的數(shù)據(jù)顯示中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的凈增用戶數(shù)分別為1497萬(wàn)、2141萬(wàn)、1130萬(wàn),中國(guó)電信已連續(xù)多年在新增用戶市場(chǎng)居于領(lǐng)先地位,可以認(rèn)為這些攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的3000多萬(wàn)用戶大多數(shù)都流入中國(guó)電信。
此前曾有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)公布,顯示攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶也更喜歡中國(guó)電信,流出用戶最多的則是中國(guó)移動(dòng)、流入用戶居次的是中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通則是最大的輸家–流出用戶居中、流入用戶最少,可以說(shuō)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)最終導(dǎo)致的結(jié)果是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的用戶都是凈流失。
那么為何中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的用戶都喜歡往中國(guó)電信跑呢?柏銘科技在這里根據(jù)使用情況做出一些分析。?
?用戶選擇一個(gè)運(yùn)營(yíng)商首選的是信號(hào)覆蓋,這從2G時(shí)代中國(guó)移動(dòng)依靠網(wǎng)絡(luò)覆蓋全勝、3G時(shí)代依靠2G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)良覆蓋成功扛住中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的攻勢(shì)可以證明,中國(guó)電信也因?yàn)閾碛懈采w良好的3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)迅速?gòu)囊苿?dòng)通信新兵超越中國(guó)聯(lián)通而成為國(guó)內(nèi)第二大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商都可以證明。
其次是套餐價(jià)格,2G、4G時(shí)代,中國(guó)聯(lián)通的套餐都是最便宜,但是因?yàn)樗木W(wǎng)絡(luò)覆蓋最差,導(dǎo)致它一直都在三大運(yùn)營(yíng)商中墊底;中國(guó)電信的價(jià)格比中國(guó)移動(dòng)便宜,比中國(guó)聯(lián)通稍貴,但是它的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)于中國(guó)聯(lián)通,與中國(guó)移動(dòng)同樣擁有優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
正是上述兩點(diǎn),中國(guó)電信相比中國(guó)移動(dòng)稍有不足,但是有價(jià)格優(yōu)勢(shì);相比中國(guó)聯(lián)通則有碾壓優(yōu)勢(shì),由此嫌棄中國(guó)移動(dòng)昂貴價(jià)格的用戶普遍選擇中國(guó)電信,嫌棄中國(guó)聯(lián)通信號(hào)差但是又不想用價(jià)格昂貴的中國(guó)移動(dòng)的聯(lián)通用戶也選擇中國(guó)電信,于是中國(guó)電信以綜合優(yōu)勢(shì)成為三大運(yùn)營(yíng)商用戶的首選,成為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的理想目的地。
中國(guó)電信的崛起也帶動(dòng)了一定的競(jìng)爭(zhēng),至少中國(guó)移動(dòng)為了反擊中國(guó)電信已在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)發(fā)起了猛烈的反擊,猶記得中國(guó)移動(dòng)未進(jìn)入固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)之前,中國(guó)電信廣州公司強(qiáng)硬要求1500多元包年,中國(guó)移動(dòng)以近乎免費(fèi)提供固網(wǎng)寬帶后,如今中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶ARPU已低至40多元,顯示出激烈的競(jìng)爭(zhēng)給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠。?
?不過(guò)進(jìn)入5G時(shí)代之后,三大運(yùn)營(yíng)商都默契?地?不再打價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者已很難獲得實(shí)惠了,所以如今的消費(fèi)者期待著中國(guó)廣電這個(gè)弱小的新兵能攪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),再次帶動(dòng)通信服務(wù)的價(jià)格下降,畢竟如今用戶苦三大運(yùn)營(yíng)商久矣。