本報記者 肖偉 見習記者 王鏡茹

6月24日，慧擇（HUIZ.US）發(fā)布截至2022年3月31日的一季度業(yè)績報告。期間，面對互聯(lián)網(wǎng)人身險新規(guī)后產(chǎn)品調整及行業(yè)景氣度不足等多重挑戰(zhàn)，慧擇促成總保費13.4億元（人民幣，下同），其中，長期險占比90.1%，連續(xù)十個季度占比達到90%。

慧擇CEO馬存軍在業(yè)績發(fā)布會中表示，“開年以來，保險行業(yè)面臨消費收縮、供給沖擊、預期減弱等多重挑戰(zhàn)?；蹞駡猿钟诋a(chǎn)品、服務、科技修煉基本功，為ABC全渠道數(shù)字化保險服務生態(tài)戰(zhàn)略布局在一季度打下堅實基礎?！?/p>

“回顧第一季度，互聯(lián)網(wǎng)人身險新規(guī)的正式落地對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品供給帶來了階段性沖擊，”慧擇聯(lián)席首席財務官譚國豪在業(yè)績發(fā)布會中表示，“得益于慧擇的提前部署和久經(jīng)驗證的產(chǎn)品定制實力，我們的產(chǎn)品供應鏈已快速恢復，可通過線上線下雙渠道為客戶提供多元化的保險服務?！?/p>

據(jù)一季度財報顯示，慧擇一季度定制產(chǎn)品保費占比69.2%，同比提升8.2個百分點。截至一季度末，慧擇與100家保險公司保持產(chǎn)品層面的合作關系：線下推出“金滿意足臻享版”等儲蓄類產(chǎn)品。以首年保費計，一季度儲蓄險件均達2.9萬元；線上進一步完成了定制產(chǎn)品體系的升級，密集推出守衛(wèi)者5號、健康e守護、金智啟航、孝心安2022等定制產(chǎn)品，致力通過客戶分群及產(chǎn)品分層落實精細經(jīng)營。

“不滿足于提供高性價比、多元化的保險產(chǎn)品，慧擇在打造深度的一站式保險服務領域持續(xù)發(fā)力，以專業(yè)化運營和服務其全生命周期，增強客戶黏性?！弊T國豪在業(yè)績發(fā)布會中表示。

據(jù)悉，近日慧擇再次升級旗下核心服務品牌-小馬理賠：慧擇將無償為在慧擇累計支付首期保費滿5萬元（含）以上的客戶的非慧擇平臺保單、其直系親屬的非慧擇平臺保單，提供1對1全程協(xié)賠服務。截至2022年5月31日，小馬理賠累計服務39萬用戶，協(xié)助理賠結案金額16.3億元，維護用戶合法權益金額3972.49萬元。

財報數(shù)據(jù)顯示，截至一季度末，慧擇續(xù)期保費同比增長113.9%，穩(wěn)健的續(xù)期傭金收入提升了公司對抗市場不確定性的能力。一季度，長期險第13個月和第25個月平均繼續(xù)率保持94%。

科技輸出實現(xiàn)突破，布局全渠道數(shù)字化保險服務生態(tài)。

公開信息顯示，2022年4月，慧擇推出全新數(shù)智化核保系統(tǒng)，致力從健康管理、再次核保及保險推薦等解決慢病人群購買難題。5月，慧擇旗下慧擇數(shù)科通過DCMM-3級認證，數(shù)字管理運營能力獲權威認可。

在滿足自身應用的同時，慧擇在科技輸出業(yè)務端同樣取得進展，譚國豪在發(fā)布會中透露：“慧擇數(shù)科已深度參與包括太平人壽和長城人壽在內的多家保司的數(shù)字化加速引擎、埋點體系、客戶畫像等項目，收獲市場一致肯定?！?/p>

馬存軍表示，“未來三年，慧擇將打造融合A、B、C端全渠道的數(shù)字化保險服務生態(tài)：C端持續(xù)挖掘客戶在全生命周期里的保險需求，提升已交易客戶的留存和粘性；B端加速保險科技的產(chǎn)品化，充分利用慧擇商品供應平臺和數(shù)字化工具云平臺，對保險機構和下游渠道進行輸出；A端將建立全新業(yè)務線，以此為切口深入線下，服務全國獨立代理人和保險工作室，拓展新增長曲線。”

（編輯 李波）