近日，房山區(qū)韻達快遞因疫情原因暫停營運，不少居民關(guān)心，其他快遞網(wǎng)點是否正常服務？購買的生活必需品能否正常送達？記者查詢多家平臺發(fā)現(xiàn)，目前順豐、京東等主要快遞企業(yè)在房山區(qū)可以正常派件，不過居民若想往外寄件，目前管控封控區(qū)域無法在網(wǎng)上下單。
在良鄉(xiāng)提供服務的一位順豐快遞員表示，目前房山區(qū)的順豐快遞網(wǎng)點運行正常，快遞員可以把包裹送到小區(qū)門口，居民均可以正常收件。不過，寄件情況目前不同區(qū)域有所不同，如果用戶在管控封控區(qū)域外，可以在平臺正常下單寄件，管控封控區(qū)域內(nèi)受疫情影響目前無法下單寄件，“居民可以咨詢社區(qū)，如果社區(qū)可以幫用戶傳遞需要寄的東西，可以聯(lián)系快遞員到小區(qū)門口取”。
記者隨機選取幾個房山區(qū)的地址在順豐App下單，部分社區(qū)顯示無法下單，原因是“受寄件地疫情影響，暫不提供寄件服務”，當寄件地址定位為房山區(qū)某商場時，就可以成功下單。
順豐相關(guān)負責人表示，目前房山區(qū)整體服務正常，“往里送沒問題，如果快遞員進不到社區(qū)里就將包裹轉(zhuǎn)交給社區(qū)。”
對于居民急需購買的生活物資，房山區(qū)的重點商超保供企業(yè)也在保障著配送服務。房山區(qū)出現(xiàn)疫情后，華冠超市就緊急上線了京心線上平臺，在封控管控區(qū)域布局虛擬門店，定向服務封控管控區(qū)域的居民。
記者登錄京心App看到，平臺售賣各類果蔬、糧油等民生物資，同時不收配送費，不設起送門檻。當收件地址定位到房山閻村后，平臺自動匹配了相應的保供店鋪，顯示由華冠配送，頁面的溫馨提示顯示“此門店僅為封管控社區(qū)/村鎮(zhèn)服務”，同時還公示了各個保供店的聯(lián)系電話。
華冠相關(guān)負責人介紹，自4月23日疫情突發(fā)以來，華冠以房山區(qū)60余家門店和京心App為依托，當?shù)?000名員工組成保供突擊隊，其中400名員工進入閉環(huán)，實施全流程、全封閉作業(yè)，有效保障45萬封控管控區(qū)居民生活物資供應。
