都說人紅是非多,車也一樣,銷量越高,投訴量就越多。
近日,車質(zhì)網(wǎng)公布了6月份中國汽車投訴榜,2022年以來銷量飆升的比亞迪,6月份的投訴量也大幅度提升。
比亞迪宋Pro新能源投訴量增長4.9倍
從榜單上的數(shù)字可以看出,比亞迪各個(gè)車型都相較于5月份有所提升,也就是說比亞迪在6月份的銷量也大漲了。
這其中最夸張的是比亞迪宋Pro新能源,5月份投訴量為93例,而6月份投訴量就飆升至456例,增長了4.9倍。
而隨后的比亞迪海豚從27例增長到42例,宋plus新能源從25例增長至35例。
好消息是,比亞迪的大量投訴主要來自于“提不到車”,也就是說,質(zhì)量方面的投訴比較少,依舊可以放心購買。
寶馬投訴量霸榜大多為發(fā)動(dòng)機(jī)問題
然而另一個(gè)值得關(guān)注的則是BMW就不一樣了,無論是華晨寶馬還是進(jìn)口寶馬,在6月份的投訴榜榜單中都非常靠前。
其中華晨寶馬X3排在投訴榜首位,6月份投訴量為761例,主要投訴原因是發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油。
緊隨其后的華晨寶馬5系,6月份投訴量為335例,主要投訴原因與宣傳不符和部件開裂。
然后是進(jìn)口寶馬6系GT和進(jìn)口寶馬X4,投訴量分別為62和61例,主要投訴原因也是發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油依舊與宣傳不符。
需要注意的是,寶馬進(jìn)口車的銷量相對(duì)國產(chǎn)寶馬要低很多,6系GT和X4的月銷量估計(jì)與它的投訴量持平吧。
即便如此,上述的四款寶馬車投訴量環(huán)比5月份已經(jīng)是下降了50%了。投訴量相對(duì)值較高的還有寶馬5系新能源,它的銷量更是鳳毛麟角,但投訴量高達(dá)56例。
此外,銷量最高的寶馬3系和進(jìn)口寶馬5系,投訴量都比5月份有所下降,分別為44例和33例,投訴原因發(fā)動(dòng)機(jī)故障、電動(dòng)機(jī)故障上。
其他值得注意的高投訴量品牌
奇瑞瑞虎3X:這款車在5月份投訴僅有3例,屬于值得推薦的車型,但6月份就躥升至45例,進(jìn)入了投訴TOP10,而且投訴問題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)不明熄火等疑似設(shè)計(jì)缺陷上。
奇瑞瑞虎8:如同瑞虎3x投訴量為42例,投訴原因也集中在設(shè)計(jì)缺陷、油門故障等問題中。
別克君威:這也是一款銷量不高但投訴量不低的車,6月份投訴量27例,且集中在漏油、發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足上。
極氪001:故障率突然躥升,6月份投訴量23例,比5月份提升了4倍多。主要投訴問題是不按時(shí)轎車和影音系統(tǒng)故障,關(guān)于影音系統(tǒng)故障問可以在抖音里看到相關(guān)視頻。
誰說日系車的故障率低
相對(duì)于自主品牌的投訴主要聚集在提不到車,一直被稱為皮實(shí)耐用的日系車故障都在三大件兒上,日系車故障率低看來已經(jīng)成為歷史了。
說到日系車就離不開豐田,同平臺(tái)的車型同樣的故障率,說明有些問題是設(shè)計(jì)缺陷。
比如一豐的皇冠陸放和廣豐漢蘭達(dá),都是發(fā)動(dòng)機(jī)噪音和車身共振問題。雖然算不上絕對(duì)故障,但問題出現(xiàn)在30萬價(jià)位的車子上,就會(huì)讓人不舒服了。
此外,雷凌和卡羅拉的投訴點(diǎn)也非常一直,那就是變速箱頓挫。這個(gè)問題主要出現(xiàn)在1.2T發(fā)動(dòng)機(jī)上,且延續(xù)多年沒有改觀,看來廠商不認(rèn)為這是個(gè)問題。
除了豐田,日產(chǎn)逍客和日產(chǎn)天籟也都上榜,問題出現(xiàn)在在CVT變速箱頓挫和車身異響等方面。
白希文總結(jié)
從車質(zhì)網(wǎng)給出的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,6月份的投訴中,合資品牌投訴量要高于自主品牌。從TOP30的投訴問題來看,自主品牌大多投訴內(nèi)容為提不到車,而合資品牌大多設(shè)計(jì)實(shí)際產(chǎn)品問題。
不用再迷信合資車的質(zhì)量,更不用迷信日系車的皮實(shí)耐用,只要能提到車,還是自主品牌更靠譜一些。