8月3日,中國(guó)蘋(píng)果官網(wǎng)正式上線了快速送貨服務(wù),消費(fèi)者在下單的時(shí)新增了3.5小時(shí)送達(dá)選項(xiàng),目前僅支持上海地區(qū),單次配送費(fèi)用為45元人民幣。
(圖片來(lái)自:蘋(píng)果官網(wǎng))
不得不說(shuō),智能手機(jī)廠商們?cè)凇皟?nèi)卷”的方向上越來(lái)越“離譜”了,除了在售后服務(wù)上你追我趕,現(xiàn)如今連配送服務(wù)都有了更便利的變化。早兩天,蘋(píng)果在美國(guó)上線了“2小時(shí)送貨上門(mén)”的全新配送方式,消費(fèi)者在下單時(shí)可選擇額外支付9美元獲得更快速的配送體驗(yàn),盡管這種近似于“跑腿”的配送方式在中國(guó)已經(jīng)十分普遍,但考慮到美國(guó)時(shí)常傳出暴力運(yùn)輸?shù)男侣?,倒也不是很難理解蘋(píng)果的良苦用心。而今日,這項(xiàng)服務(wù)正式上線了中國(guó)蘋(píng)果官網(wǎng),但目前僅支持上海地區(qū),且同樣需要支付額外的45元配送費(fèi)用。
(圖片來(lái)自:蘋(píng)果官網(wǎng))
今年早些時(shí)候,Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰在發(fā)布會(huì)上宣布了與美團(tuán)合作,實(shí)現(xiàn)了小米之家商品快速送達(dá)的服務(wù),當(dāng)金額超過(guò)限定條件時(shí),還會(huì)免除配送費(fèi)用。但相比之下,蘋(píng)果支持“閃送”服務(wù)的商品就要更少一些,目前僅支持iPhone、iPad和MacBook等產(chǎn)品,而像是數(shù)據(jù)線、MagSafe外接電源等配件都不被支持,這樣看來(lái),蘋(píng)果并不打算將這項(xiàng)服務(wù)定位為“緊急配送”。既然這項(xiàng)服務(wù)的核心是“快”而非“緊急支援”,這也很難不讓人聯(lián)想到蘋(píng)果是在為iPhone 14系列火爆的首批需求做準(zhǔn)備,畢竟消費(fèi)者選擇在官網(wǎng)以原價(jià)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)iPhone 13并支付45元配送費(fèi)在3.5小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)的需求應(yīng)該沒(méi)有很多了。
(圖片來(lái)自:蘋(píng)果官網(wǎng))
隨這項(xiàng)配送服務(wù)一同上線的還有免費(fèi)的定時(shí)送貨服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者選擇定時(shí)送貨,快遞服務(wù)則會(huì)按照約定的時(shí)間送貨上門(mén),這對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)實(shí)用的,不過(guò)印象中蘋(píng)果的合作物流商順豐快遞一早就支持約定送貨上門(mén)了吧。當(dāng)然,無(wú)論真正有這種需求的客戶有多少,蘋(píng)果官方能夠提供一個(gè)快速、安全且穩(wěn)定的配送服務(wù)選項(xiàng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一件好事,但目前僅支持上海市,而上海市是擁有最多Apple Store門(mén)店的城市,還沒(méi)法看出蘋(píng)果提供這項(xiàng)快速送達(dá)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
(封面圖片來(lái)自:蘋(píng)果官網(wǎng))