近日,一游客和朋友報團去云南旅游,被導游要挾“知道你家地址和身份證號碼,白領需至少消費8000元”。目前昆明旅游局介入調(diào)查。
事件一曝光,網(wǎng)友最驚訝的是,怎么又是云南?云南“黑導游”此前留下不少“黑語錄”:“我不跟你講別的,你今天別想走出云南這個地方?!薄昂⒆又灰獩]死,就得購物?!薄澳憬o我的感覺是在這里騙吃騙喝的?!痹颇系娘L景再美,也要被這些導游“勸退”。
對于不合理低價游,高定價、高回扣等旅游亂象,早在2017年云南就發(fā)布了史上最嚴的22條新規(guī),明確“取消旅游定點購物”“嚴禁變相安排和誘導購物”“嚴厲打擊發(fā)布、銷售、經(jīng)營‘不合理低價游’產(chǎn)品”等整治措施。
刑法中對強迫交易罪也有規(guī)定:強迫交易罪中強買強賣商品,構成犯罪的處三年以下有期徒刑、拘役、管制并處或單處罰金;情節(jié)特別嚴重的處三年以上七年以下有期徒刑并處罰金。這意味著,導游若是想通過威脅游客購物牟利,小心賺不著錢,還可能有牢獄之災。
從數(shù)據(jù)來看,云南旅游投訴率曾經(jīng)霸榜全國之首,但通過持續(xù)多年重拳整治,旅游亂象得到有效遏制,旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在正值暑期旅游黃金期,旅游業(yè)正在有序復蘇中,游客遇上這樣的糟心事,傷了錢包也壞了心情。對于云南近年來費盡苦心恢復起來的旅游形象是個嚴重的打擊,也傷害了旅游市場復蘇的信心。有關部門應盡快調(diào)查,給出說法,消除不利影響。
對于此次涉事導游及相關旅行社,違規(guī)行為應受到嚴懲不貸,列入“黑名單”。到底是誰給了他們勇氣來威脅游客呢?相關部門有沒有盡到監(jiān)管責任,也應徹查。
現(xiàn)代快報+評論員 荼白
(編輯 周冬梅)