國產(chǎn)羽絨服品牌Orolay，火爆歐美，數(shù)次登上亞馬遜服裝暢銷榜的榜首。在Instagram等社交媒體上，甚至呈“現(xiàn)象級”，大量網(wǎng)友分享自己的穿著體驗。

北美、歐洲不乏資歷深、品質(zhì)優(yōu)的羽絨服品牌，在競爭激烈的大環(huán)境下，Orolay卻能從中破土，展現(xiàn)出中國品牌的“出?！睗摿?，迎來自己的春天。

Orolay的跨境“成功學(xué)”公式究竟是什么？

選擇出海，奔赴更好未來

Orolay，由邱佳偉先生2012年創(chuàng)立，所屬嘉興市子馳貿(mào)易有限公司，是一個專注設(shè)計、生產(chǎn)、銷售羽絨服的品牌。

Orolay創(chuàng)牌后，做過一段時間的國內(nèi)電商，但效果不太理想。

正逢2013年，亞馬遜的春風(fēng)吹到了國內(nèi)，Orolay發(fā)現(xiàn)了海外服裝類目的商機，果斷關(guān)停國內(nèi)項目，積極投入出海業(yè)務(wù)，是我國第一批踏入跨境電商浪潮的企業(yè)。

在亞馬遜平臺上創(chuàng)建“Orolay”品牌店鋪，開拓樂天、沃爾瑪、獨立站等渠道，在北美、歐洲等地均有產(chǎn)業(yè)布局。

事實證明，出海是正確選擇，讓Orolay奔赴更好未來。

借亞馬遜的東風(fēng)，Orolay順利在海外生根、發(fā)芽、生長，羽絨服暢銷全球。作為亞馬遜爆款，曾經(jīng)在平臺打下兩日銷售1萬件的戰(zhàn)績，被《紐約時報》等知名媒體取名“Amazon Coat”，可謂國產(chǎn)出海品牌的成功標(biāo)桿。

跨境電商流程多、事項復(fù)雜，隨著Orolay的出海業(yè)務(wù)的日漸壯大，流程管理難度也隨之增強。

因此，Orolay迫切希望找到一個強大的跨境電商ERP，精細(xì)化管理復(fù)雜的供應(yīng)鏈、運營、財務(wù)流程，以提高團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力和企業(yè)競爭力。

Orolay在尋找ERP系統(tǒng)時，有三個重要選擇標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)安全、使用體驗、產(chǎn)品創(chuàng)新。最終，它選擇了符合以上三個標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)星ERP，借此找到跨境電商精細(xì)化運營的解決方案。

Orolay丁總說道：“我們在跨境電商峰會、新聞等地方，都看到了領(lǐng)星ERP。經(jīng)過背調(diào)之后，發(fā)現(xiàn)它的數(shù)據(jù)安全性很不錯，提供的像財務(wù)數(shù)據(jù)，都很精準(zhǔn)。產(chǎn)品富有創(chuàng)新，更新迭代速度非?？?，使用體驗很好，提高了Orolay各流程和員工的效率。而且，團隊很熱情，給人安全感，是一個不錯的、值得被選擇的跨境電商ERP系統(tǒng)?！?/p>

打響品牌，就要長期主義

Orolay的6個字母，分別代表：

原創(chuàng)（Original）、可靠（Reliable）、樂觀（Optimistic）、領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）、有抱負(fù)（Aspiring）、年輕（Young），是品牌文化，亦是產(chǎn)品理念。

Orolay品牌的成功出海，并非一蹴而就，是因為堅持“打響品牌，就要長期主義”的觀念。并且，無論身處什么階段，都重視品牌的打造和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的輸出。

對此，Orolay的丁總表示：“做生意打品牌，是一個長遠的過程，要有馬拉松精神。要想成功，就不要想著賺快錢、做一錘子生意?！?/p>

在“重視長期主義”的品牌理念影響下，Orolay持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、開發(fā)滿足北美市場需求的新品。

舉個例子，Orolay發(fā)現(xiàn)，北美大多數(shù)的羽絨服品牌定位為戶外用品，重性能，卻忽略了美觀性。所以設(shè)計階段，在品質(zhì)優(yōu)和保暖性強的基礎(chǔ)上，增加時尚元素，因此面世的羽絨服，大受北美消費者的喜愛。

在分析需求、開發(fā)新品和驗證產(chǎn)品能力時，Orolay需要大量數(shù)據(jù)參考，比如分析羽絨服XL碼的銷售額、退貨/退款率等，以此精準(zhǔn)分析消費者的需求尺碼。人工手動整理數(shù)據(jù)，要耗費大量的時間和精力，并且容易遺漏重點。

作為一家追求創(chuàng)新和效率的企業(yè)，Orolay選擇通過領(lǐng)星ERP看數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品能力，輔助新品開發(fā)。在領(lǐng)星ERP的一個看板上，就能綜合分析產(chǎn)品訂單量、銷售額、退貨率、留評率、毛利率等多維數(shù)據(jù)，加上領(lǐng)星自動統(tǒng)計的業(yè)績報表、利潤報表等數(shù)據(jù)，直觀驗證需求。

并且，領(lǐng)星ERP整合亞馬遜Listing的流量、銷量、庫存等數(shù)據(jù)，集成龐大的數(shù)據(jù)資源庫，給Orolay做新品開發(fā)決策，提供數(shù)據(jù)支持。

正是因為尊重消費者需求，持續(xù)長期主義，持續(xù)打磨產(chǎn)品，Orolay才能在跨境電商市場紅海中，開拓屬于自己的藍海。

內(nèi)部實力，追求持續(xù)提升

做跨境電商相比國內(nèi)電商，流程更復(fù)雜，競爭者遍布全球，運營難度更大。而Orolay卻能在競爭激烈的跨境電商戰(zhàn)場上，數(shù)次收獲豐厚戰(zhàn)果。

除了因為強勢的品牌競爭力，其團隊內(nèi)部實力，也不容小覷。

首先，因為Orolay入局亞馬遜較早，所以深諳平臺規(guī)則，積累了大量成熟的運營經(jīng)驗。這些年，一直堅持合規(guī)運營，杜絕違規(guī)操作。而是把心思花在產(chǎn)品、品牌和客戶體驗上，符合亞馬遜平臺“重產(chǎn)品和用戶體驗”的理念。

而且，Orolay注重人才的打造和閉環(huán)管理。

從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計打樣、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流運輸、倉儲管理，再到銷售等環(huán)節(jié)，均打造了實力強大的團隊。還會借助領(lǐng)星ERP的業(yè)績報表，科學(xué)分析員工績效，并總結(jié)員工待提升的方向，持續(xù)提高人的力量。

除此之外，Orolay團隊擅長借助外力，提升內(nèi)部實力，運營、供應(yīng)鏈、財務(wù)等環(huán)節(jié)，都在使用領(lǐng)星ERP高效管理，降低人力成本，提高運作實力。

以運營為例：

Orolay的運營人員，不僅要管理店鋪、Listing的銷售，還要負(fù)責(zé)廣告投放、整理產(chǎn)品表現(xiàn)數(shù)據(jù)、監(jiān)控物流運輸?shù)仁马?，工作?nèi)容非常繁雜。

而現(xiàn)在，在領(lǐng)星ERP一處，運營人員就可以管理店鋪和Listing，創(chuàng)建、監(jiān)控廣告，一鍵下載、查看自動生成的產(chǎn)品表現(xiàn)數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控物流，甚至還能完成售后，極大地提高了Orolay運營人員的效率和實力。

Orolay丁總表示：“領(lǐng)星ERP的操作頁面很友好，相比我之前用過的ERP，算比較優(yōu)秀的。我們的運營人員很容易上手，很快就用起來了，真正提高了他們的效率?！?/p>

內(nèi)部發(fā)力，加上外力協(xié)助，Orolay持續(xù)提升內(nèi)部實力，未來必將走得更快、更遠。

Orolay之所以能創(chuàng)下現(xiàn)在的輝煌，選擇正確方向、長線打響品牌、持續(xù)提升實力、科學(xué)借助外力，缺一不可。

領(lǐng)星ERP作為其中的一環(huán)，將持續(xù)為Orolay提供有力支持，和Orolay一起奔赴更好未來！