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                《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》選講:帶你系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)架構(gòu)(EA)

                編輯導(dǎo)語:作為一名中臺產(chǎn)品經(jīng)理,認(rèn)識企業(yè)架構(gòu)是必不可少的,本篇文章作者系統(tǒng)介紹了企業(yè)架構(gòu)的內(nèi)容,系統(tǒng)介紹了企業(yè)架構(gòu)各方面的內(nèi)容,希望對你有幫助。

                《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》選講:帶你系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)架構(gòu)(EA)

                在之前的中臺文章中,我曾多次提到企業(yè)架構(gòu)這個概念,但是企業(yè)架構(gòu)到底是什么呢?本篇文章我將為你帶來解讀。

                一、企業(yè)架構(gòu)初識首先我認(rèn)為解決復(fù)雜系統(tǒng)搭建的核心方法論就是企業(yè)架構(gòu)(EA),這里的企業(yè)架構(gòu)其實是一個面向整個企業(yè)去設(shè)計軟件的一個思路。

                這里我先給出企業(yè)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)定義:

                企業(yè)架構(gòu)(Enterprise Architecture),簡稱EA。是指對企業(yè)日常事物管理系統(tǒng)中具有體系的、普遍性的問題而提供的通用解決方案。企業(yè)架構(gòu)是指基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向和驅(qū)動的架構(gòu)來理解、分析、設(shè)計、構(gòu)建、集成、擴(kuò)展、運行和管理信息系統(tǒng)。

                二、企業(yè)架構(gòu)詳解剛才說的是定義,下面我來簡單為大家介紹下企業(yè)架構(gòu)的起源。

                1987年,John Zachman就提出:“為了避免企業(yè)分崩離析,信息系統(tǒng)架構(gòu)已經(jīng)不再是一個可有可無的選擇,而是企業(yè)的必需”。

                事實上在John Zachman當(dāng)時提出這個口號的時候,他就發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的復(fù)雜度也隨之提升。

                此時設(shè)計一個系統(tǒng),如果只考慮單業(yè)務(wù)方訴求,而不考慮別的部門協(xié)作,就會導(dǎo)致整個企業(yè)的系統(tǒng)群變得越來越難用。

                因此他建議企業(yè)信息化必須從企業(yè)頂層入手,也就是整個企業(yè)視角,可以說這是為企業(yè)架構(gòu)的誕生鋪墊了核心思想。

                從那時起,Zachman的企業(yè)架構(gòu)理論就開始逐漸發(fā)展起來, 它現(xiàn)已成為許多大公司用來理解、表述企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的一個直觀模型。

                為企業(yè)現(xiàn)在的以及未來的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了藍(lán)圖和架構(gòu)。

                隨后在TOGAF(the open group)定義提出并被廣泛采納后,企業(yè)架構(gòu)(EA)被清晰的劃分為兩大部分:業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)。

                1. 業(yè)務(wù)架構(gòu)從組成上看業(yè)務(wù)架構(gòu),包括運營模式、流程體系、組織結(jié)構(gòu)、考核體系幾個部分。

                而簡單來說,用最簡單的幾個字總結(jié)一下就是一家企業(yè)是怎么運行起來的。

                企業(yè)是由哪些部門組成,然后這些部門做了什么事情把這個業(yè)務(wù)運作起來的,這叫做業(yè)務(wù)架構(gòu)。

                2. IT架構(gòu)IT架構(gòu)包括公司內(nèi)部現(xiàn)有系統(tǒng)組成,系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)體系是什么樣子的?主數(shù)據(jù)體系是什么?

                整個技術(shù)架構(gòu)是通過什么實現(xiàn)的,例如微服務(wù)、SOA等。

                總結(jié)就是如何去設(shè)計一套IT系統(tǒng)去支撐整個企業(yè)的業(yè)務(wù),注意此處不是單個產(chǎn)品線的,是去支撐所有的企業(yè)業(yè)務(wù)。

                完整的企業(yè)架構(gòu)組成如下圖所示:

                《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》選講:帶你系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)架構(gòu)(EA)

                至此我們?nèi)绻猛ㄋ椎恼Z言來解讀企業(yè)架構(gòu)概念的話,可以總結(jié)為:將企業(yè)的業(yè)務(wù)以一個全局視角來看,從而統(tǒng)籌規(guī)劃信息系統(tǒng)。

                也就是說在使用企業(yè)架構(gòu)時,我們要跳出傳統(tǒng)的在某個產(chǎn)品線里去設(shè)計軟件的這種狹隘視角。

                這里需要強(qiáng)調(diào)下兩種截然不同的研發(fā)模式:

                產(chǎn)品線研發(fā)流程:業(yè)務(wù)線提出的任意需求將其線上化,例如要求訂單中能跳過登錄環(huán)節(jié);企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)流程:以企業(yè)視角考慮多個業(yè)務(wù)線的訴求,從企業(yè)全局思考是否能跳過登錄環(huán)節(jié)??梢钥吹狡髽I(yè)架構(gòu)就是企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)流程。

                而企業(yè)架構(gòu)落地最好的路徑就是在我在《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》一書中提出的MSS模型。

                這里由于是概念解讀,我就不做過多展開了,感興趣的朋友可以去看我的這本書。

                三、企業(yè)架構(gòu)應(yīng)用在之前的文章中我曾提出一個觀點,當(dāng)下的企業(yè)多數(shù)處在信息化轉(zhuǎn)折點的關(guān)鍵時期。

                在這個時期中,企業(yè)的系統(tǒng)群存在各種各樣的問題,急需一次徹頭徹尾的重構(gòu)來改善整個企業(yè)的信息化運行效率。

                那這個時候其實在任何單一系統(tǒng)上去進(jìn)行單點的發(fā)力改造,是根本沒辦法去解決這個問題的,我們必須要站在一個全局視角,去聯(lián)動所有系統(tǒng)去做一個改造。

                所以此時我們對于企業(yè)的設(shè)計,就是進(jìn)入企業(yè)架構(gòu)設(shè)計的范疇之中了。

                為什么說企業(yè)架構(gòu)適合這個階段呢?就是因為企業(yè)架構(gòu)是從整個企業(yè)的業(yè)務(wù)視角去入手。

                通過分析整個企業(yè)的戰(zhàn)略是由哪些部門來去承載,各部門承載了之后,這些部門又通過怎么樣的運作方式去實現(xiàn)。

                可以看到這里的建設(shè)者始終是站在企業(yè)主的角度去考慮問題的,因此設(shè)計出的系統(tǒng)肯定也是以全局最優(yōu)的方式去進(jìn)行的,所以這是解決轉(zhuǎn)折點問題的核心。

                讓我們舉個實際拆解企業(yè)架構(gòu)的例子來看,如下圖。

                《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》選講:帶你系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)架構(gòu)(EA)

                比如此處該企業(yè)的目標(biāo)是要占領(lǐng)某細(xì)分市場,為此他的組織架構(gòu)會開始設(shè)計需要由哪些業(yè)務(wù)部門和團(tuán)隊組成。

                有了團(tuán)隊后,具體要怎么去占領(lǐng)呢?

                下一步的核心就是要去設(shè)計一個交易流程,比如要面向這些客戶如何獲取訂單,接下來繼續(xù)定義運營流程,例如如何運營這些客戶,如何運營交易標(biāo)的物。

                拿電商來說,此處需要去設(shè)計商品的管理、商品上下架、新品的研發(fā)等運營工作,這樣就完成了業(yè)務(wù)架構(gòu)的梳理。

                面對這個業(yè)務(wù)架構(gòu),我們下一步就要設(shè)計IT架構(gòu),也就是你要用哪些系統(tǒng)來承載整個企業(yè)的業(yè)務(wù)。

                比如你的交易流程它是由哪個系統(tǒng)承載?可能有OMS,有商城,那么運營流程里頭又包含什么系統(tǒng)?

                你獲取到用戶訂單怎么去交付,使用哪些系統(tǒng)承載。

                定義完系統(tǒng)后,接下來之后還需要考慮你的整個數(shù)據(jù)體系、數(shù)據(jù)實體有哪些?

                比如有商品、訂單、會員,然后你的整個數(shù)據(jù)管理流程是什么樣的?是集中化管理還是分散化管理?

                以及最終你的技術(shù)架構(gòu)是什么樣的?

                可以看到這就是站在一個全局去思考整個企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化,這就是企業(yè)架構(gòu)。

                那么在我們的日常工作中,根據(jù)這個企業(yè)架構(gòu)的這個思想,當(dāng)我們在面對大型企業(yè)級系統(tǒng)建設(shè),如中臺建設(shè),我們一定要面向領(lǐng)域工程,而不是在像以前的點對點需求研發(fā)。

                怎么理解呢?就是說我們需要考慮相似或者相近的一個場景,并且建立起一套通用的能力去一次性解決一整個領(lǐng)域里的問題。

                而不是像以前出現(xiàn)一個訂單需求,開發(fā)一個訂單服務(wù),那別的業(yè)務(wù)線又出現(xiàn)訂單需求,再開發(fā)一個訂單服務(wù)這樣的模式。

                而像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了一個存量時代,或者說已經(jīng)進(jìn)入到一個零和博弈的階段。

                那這個時候我們必須要能以一次建設(shè)去提供多次服務(wù)的這種方式來進(jìn)行研發(fā)迭代,那么這就叫領(lǐng)域服務(wù)。

                領(lǐng)域服務(wù)就是我們建設(shè)的通用能力,我們在其基礎(chǔ)上,做一些稍微的配置,就能為具體的某個場景去提供應(yīng)用解決方案,這樣的話企業(yè)內(nèi)部研發(fā)效率就會變得非常的高。

                《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》選講:帶你系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)架構(gòu)(EA)

                這其實就是中臺的最本質(zhì)的思想。

                四、最后既然IT架構(gòu)它是業(yè)務(wù)架構(gòu)了一個承載物。所以我們必須要去規(guī)范整個企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu),規(guī)范我們的業(yè)務(wù)。

                如果業(yè)務(wù)本身不能被很好的結(jié)構(gòu)化和模塊化,那么再好的技術(shù)團(tuán)隊也沒辦法去承載這個業(yè)務(wù)。

                注:本文內(nèi)容摘錄于本人出版圖書《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》。

                #專欄作家#三爺,微信公眾號:三爺茶館,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年年度作者?!吨信_產(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者,原萬達(dá)高級產(chǎn)品、MBA特約講師、獨立創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)叮咚買菜B端產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,擁有多款集團(tuán)項目從零到一經(jīng)驗并帶領(lǐng)實現(xiàn)商業(yè)化布局。

                本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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                上一篇 2022年5月7日 15:25
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