如今,越來越多的手機(jī)APP都推出了適老版。這種APP不但沒有廣告,沒有彈窗,而且界面也更干凈,讓人方便操作。它的推出不但成功被老年群體接受,還意外收獲了一批年輕“粉絲”。許多年輕用戶表示,在繁亂的APP功能和廣告彈窗中,適老版APP已經(jīng)成為了他們躲避嘈雜的清凈之地。
在移動通信技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,各類APP層出不窮。為了營利,許多通用APP商業(yè)味道變濃了,甚至有廠商通過大數(shù)據(jù)和算法強(qiáng)行推送廣告,可謂“套路”滿滿,給人們的生活帶來了諸多不便。很多APP雖然擁有各種各樣的功能,但實際卻偏離了用戶下載它本想得到的主要核心功能,讓用戶體驗感大大下降。
此前,工信部就此發(fā)布了《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計規(guī)范》,明確要求:“適老版界面、單獨的適老版APP中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗”“禁止誘導(dǎo)類按鍵”。就此,簡約到極致的交互體驗不但減輕了用戶的信息焦慮,也緩解了用戶的“選擇困難癥”和“頭條壓力癥”。年輕人之所以喜愛適老版APP,正是因為這類軟件沒有那么多的“套路”。
與此同時,適老版APP還給足了用戶安全感。在人們與智能算法實現(xiàn)深度捆綁的當(dāng)下,用戶在使用APP的過程中,稍不經(jīng)意,就會泄露自己的隱私。近年來,網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙的案件更是層出不窮。
去年7月有媒體報道,國內(nèi)兩公司近500萬敏感信息泄露,其中就包括幾十萬人的數(shù)據(jù)。許多詐騙木馬病毒都隱藏在郵件鏈接和彈窗廣告里。適老版APP過濾了海量的彈窗、廣告、字幕等,阻斷了病毒接觸用戶的機(jī)會,為用戶安全使用手機(jī)帶來了保障。
此外,適老版App還有助于幫助年輕人擺脫手機(jī)成癮。有心理學(xué)家認(rèn)為,在數(shù)字時代,大部分人至少會有一項“數(shù)字行為上癮”。比如,無時無刻盯著手機(jī),不斷刷朋友圈,用平板電腦追看電視劇,依賴計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工作,每日必須檢查自己的郵件等。
其實,年輕人追捧適老版APP的背后,是在追捧“適人性”APP。
如今,很多人不想靠近電子設(shè)備。因為他們十分明白,上癮行為只能帶來短期的快樂,卻會損害人們長期的正常生活。
電子設(shè)備的使用讓人沉迷其中,逐漸喪失了正常交流的能力;
智能手機(jī)占用著我們的時間,間接影響著我們的人際關(guān)系質(zhì)量;
無處不在的彈窗和廣告讓購物、無用信息等變得難以回避。而適老版APP之所以受到年輕人的廣泛追捧,正是因為其簡化了操作界面,過濾了不良信息,使APP回歸最核心的使用功能。
這不得不讓有關(guān)行業(yè)好好反思一下APP的設(shè)計初衷。從APP的設(shè)計開發(fā)角度而言,開發(fā)者們需要更謹(jǐn)慎地思考目標(biāo)用戶的真實需求,在商業(yè)化和軟件的核心功能設(shè)定之間做好平衡,根據(jù)用戶的真正需求來設(shè)計產(chǎn)品,才能設(shè)計出符合人性和人們真正喜愛的好產(chǎn)品。