在知乎上看到一篇寫(xiě)的比較好的有關(guān)技術(shù)管理單位文章，分享出來(lái)。
首先技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人這個(gè)表述可以有多種理解，我將其分為兩種：一線(xiàn)Tech Leader與其他。Tech Leader往上可以有一些層級(jí)，直至CTO, 取決于公司扁平程度與規(guī)模，不同的角色其實(shí)需要思考解決的問(wèn)題是不一樣的。
我在傳統(tǒng)軟件行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各自摸爬滾打過(guò)幾年，跟過(guò)不同風(fēng)格的“老大”，見(jiàn)過(guò)不少優(yōu)秀的Leader, 自己也在不同行業(yè)有過(guò)帶技術(shù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。以我個(gè)人的感受來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)與否，對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的要求并沒(méi)有太多區(qū)別，區(qū)別來(lái)自于公司或團(tuán)隊(duì)文化，來(lái)自于技術(shù)對(duì)于公司而言的重要程度。
基本上做好業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)三個(gè)方面就不錯(cuò) ：
業(yè)務(wù)
1. 要充分理解業(yè)務(wù)，不僅理解自己的產(chǎn)品，也要關(guān)心競(jìng)品，業(yè)內(nèi)趨勢(shì)，如果能對(duì)趨勢(shì)有自己的判斷最好不過(guò)了，沒(méi)錯(cuò)就是要把自己當(dāng)半個(gè)PM。
2. 積極參與業(yè)務(wù)目標(biāo)的擬訂形成過(guò)程，比如每個(gè)季度或每個(gè)月的大體規(guī)劃，在充分理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，你就可以更有底氣地發(fā)表自己的看法，確保在大的業(yè)務(wù)方向上，團(tuán)隊(duì)不至于走太多彎路。
3. 一旦目標(biāo)擬訂，就要盡量與之保持一致，唯有整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力才能最大化戰(zhàn)斗力。
4. 在具體執(zhí)行層面，比如細(xì)化到每個(gè)迭代的具體任務(wù)時(shí)，要思考如何利用現(xiàn)有資源合理安排，還是以業(yè)務(wù)目標(biāo)為優(yōu)先，計(jì)劃做的這個(gè)feature是不是與目標(biāo)一致？對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)的達(dá)成有多大幫助？就是考驗(yàn)?zāi)愫螘r(shí)Say Yes，何時(shí)Say No。然而這并不是要你拍腦袋，而是要根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，綜合考量權(quán)衡事情的重要程度與開(kāi)發(fā)成本。尤其是要敢于Say No, 很多時(shí)候不做某件事，比瞎折騰一頓要更加重要，別總怕大家沒(méi)活干，除了做feature, 有意義的事情還有很多，微信就是一個(gè)典型的例子，不難想象他們肯定拒絕過(guò)非常之多的花哨feature。
5. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的跟蹤與透明。產(chǎn)品的激活，留存率、活躍，評(píng)分，crash rate，各種feature的轉(zhuǎn)化率等等，這些產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)，作為T(mén)ech Leader也要關(guān)心，不僅如此，還需要共享給團(tuán)隊(duì)全員，大家每天不停地做著一個(gè)又一個(gè)feature, 做完上線(xiàn)之后一個(gè)一個(gè)石沉大海，貌似跟我沒(méi)關(guān)系，這種氛圍很糟糕，自己做的東西受大家歡迎，成就感是很棒的。產(chǎn)品各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)飆升，大家會(huì)跟打了雞血一樣。我聽(tīng)說(shuō)一些團(tuán)隊(duì)直接把產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)放到電子屏幕墻上，掛在公司顯要位置。然而因?yàn)橐恍┠愣脑颍芏喙井a(chǎn)品的關(guān)鍵數(shù)據(jù)是嚴(yán)格保密的，但我們?nèi)匀粦?yīng)該在可行范圍內(nèi)做到盡可能的公開(kāi)透明。
團(tuán)隊(duì)
1. 首先我覺(jué)得最重要的，是在條件允許的范圍內(nèi)，保證團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量，雖然常說(shuō)一手爛牌也要能打好，但誰(shuí)都想要兩個(gè)王四個(gè)二吧?，F(xiàn)實(shí)情況是，在大部分情況下團(tuán)隊(duì)成員都是已經(jīng)決定好的，給我們選擇的機(jī)會(huì)不多，但在補(bǔ)員的時(shí)候，還是有機(jī)會(huì)調(diào)整的，其實(shí)就是在說(shuō)招聘，關(guān)于如何做好招聘話(huà)題很大，一個(gè)關(guān)鍵原則就是新來(lái)的不能在團(tuán)隊(duì)中位線(xiàn)以下，否則團(tuán)隊(duì)質(zhì)量會(huì)逐漸下滑至失控，后面想要再做提升調(diào)整，耗費(fèi)的精力會(huì)大得多。
2. 團(tuán)隊(duì)成員一旦確定，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)要放在如何提升大家的水平上，這不僅是每個(gè)人所期望的，也是一個(gè)Tech Leader的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)，不能幫助大家提高姿勢(shì)水平，也就是失職的Leader。如何做好這點(diǎn)，有幾點(diǎn)建議：
1）首先要充分了解每個(gè)組員，包括大家的專(zhuān)業(yè)技能水平與性格特點(diǎn)。
2）針對(duì)每個(gè)人，要定期的1對(duì)1談話(huà)，了解大家對(duì)自身、對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望。
3）根據(jù)每個(gè)人自身的期望，以及你自己對(duì)他的了解，結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)，給大家制定合理的目標(biāo)，目標(biāo)不宜太大或太小，跳起來(lái)剛好夠得著的那種。目標(biāo)的制定過(guò)程也是要與他單獨(dú)溝通確定，尊重對(duì)方的想法，可以在定期績(jī)效考評(píng)的時(shí)候做這些事情。
4）每隔一段時(shí)間的1對(duì)1談話(huà)中，與之回顧之前目標(biāo)的達(dá)成情況，對(duì)他的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出表?yè)P(yáng)或改進(jìn)建議。
3. 除了給每個(gè)人專(zhuān)門(mén)擬訂的計(jì)劃外，團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該有一些整體的方案用以提升水平，比如培訓(xùn)、技術(shù)分享、集體的代碼評(píng)審會(huì)議。尤其是技術(shù)分享氛圍的建設(shè)，應(yīng)該是要重點(diǎn)關(guān)心的。
4. 其他的關(guān)于明確職責(zé)，充分授權(quán)，團(tuán)隊(duì)溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，Team Building之類(lèi)，@馬天宇 已經(jīng)提到過(guò)，我也不再贅述。我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是：團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，都應(yīng)該同時(shí)具備很強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)合作的能力，只要把人的姿勢(shì)水平提升上去了，大家合作起來(lái)就會(huì)愉快很多，經(jīng)過(guò)一定程度的磨合，很多團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的問(wèn)題，也就不是問(wèn)題了。
技術(shù)
相信如果有機(jī)會(huì)成為T(mén)ech Leader, 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部而言，技術(shù)水平應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的。關(guān)于技術(shù)可以再補(bǔ)充幾點(diǎn)：
1. 你的水平也許只是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還不錯(cuò)，在行業(yè)內(nèi)如何呢？世界范圍內(nèi)呢？如果對(duì)技術(shù)還有追求，不要停下追求技術(shù)進(jìn)步的腳步。
2. 作為一線(xiàn)Leader, 不僅僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作，代碼還是要堅(jiān)持寫(xiě)，時(shí)間安排上，至少要做到對(duì)半開(kāi)，不然失去了對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解，很多工作也就不好開(kāi)展。
3. 時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的輸出最大化才是最終目標(biāo)，而并非事事親力親為，總擔(dān)心別人做不好，容易陷入微管理的困局，這是很多新晉Leader常犯的錯(cuò)誤，要相信大家能做好，及時(shí)review工作，必要時(shí)給予幫助就好。
4. 思考如何提升開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效率，積極引入業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)方案或開(kāi)發(fā)工具，保持團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平不要落后于時(shí)代。
5. 關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)決策上，要積極發(fā)揮作用，面對(duì)技術(shù)債務(wù)，也不要退縮保守，鼓勵(lì)大家積極改進(jìn)代碼質(zhì)量，要有擔(dān)當(dāng)。
最后想說(shuō)，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，大家心里其實(shí)早就有一個(gè)簡(jiǎn)單的答案：能為大家爭(zhēng)取利益（有錢(qián)途），跟著你能成長(zhǎng)、能做成事（有前途）。
注：轉(zhuǎn)自知乎-湯濤
