今天閑來無事，跟大家簡(jiǎn)單聊一聊滴滴司乘之間的那點(diǎn)事！其實(shí)滴滴司機(jī)與乘客本來是沒有利益沖突的，因?yàn)闊o論是司機(jī)接單還是乘客下單，都需要通過平臺(tái)來調(diào)配，所以說無論出現(xiàn)什么情況，司機(jī)也好，乘客也罷。都只需要找平臺(tái)解決問題就好了，并不需要司乘雙方直接對(duì)話。這種機(jī)制是非常好的，但就是這么好的機(jī)制，偏偏讓滴滴公司愣是一步步走錯(cuò)！逐漸演變成司乘雙方的直接對(duì)話，才產(chǎn)生了一些不必要的矛盾。
舉個(gè)例子：昨天我接到一個(gè)訂單。距離我2.7公里，本來我是不想去的，但是考慮到掙錢也就忍了，遠(yuǎn)點(diǎn)到無所謂，但就是這個(gè)單子讓我生了一肚子氣。這么遠(yuǎn)的距離我開車過去接他，最起碼五分鐘，按照正常來說乘客早就應(yīng)該在上車點(diǎn)等我了，但是到了我找了半天也不見人，于是給他打電話，誰成想他還沒下樓，到最后我都等到系統(tǒng)提示超時(shí)了，他還沒到，又給他打電話，說馬上到，然后我剛想關(guān)閉訂單，他不慌不忙的上車了，一路上開車我也沒搭理他，到達(dá)終點(diǎn)放下他直接把他拉黑了！
這個(gè)事就反映出滴滴現(xiàn)在所有的機(jī)制都是怎么管理司機(jī)。怎么處罰司機(jī)，怎么扣司機(jī)錢，根本就沒想到加大對(duì)乘客的管控，整天嚷嚷著加大力度，其實(shí)不過是滴滴喊的口號(hào)罷了！沒起到實(shí)際效果！
希望滴滴在以后的日子里，公平的對(duì)待司機(jī)與乘客，因?yàn)榈蔚维F(xiàn)在能做大做強(qiáng)，并不是你們公司投入多少錢。投入多少資源得來的，而是成千上萬的滴滴司機(jī)每天用汗水的付出，乘客的認(rèn)可，才換來了滴滴今天的輝煌！
謝謝大家，歡迎大家積極留言，點(diǎn)贊！也忠誠的希望滴滴的管理人員能看到這些話，希望他們有所感悟，積極努力的去做到更好！
