Tospino非洲電商平臺創(chuàng)始人楊秀波

“終日乾乾，與時偕行”語出《周易·乾·文言傳》，意指一天到晚謹(jǐn)慎做事，自強(qiáng)不息，和日月一起運轉(zhuǎn)，永不停止，誠如斯言，各行各業(yè)，在如今飛速發(fā)展的時代里都應(yīng)該找到與時代的契合點，緊隨發(fā)展，不斷創(chuàng)新發(fā)展。

在過去的2021年里，隨著我國電商銷售量保持穩(wěn)步增長，跨境電商在新興貿(mào)易業(yè)態(tài)方面也呈現(xiàn)出了不可小覷的上升勢頭，據(jù)《2020-2021跨境出口電商增長白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2021年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬億元，增長15%，全球零售達(dá)到3.7%的增速，全球零售電商達(dá)16.5%的增速。隨著中國對外貿(mào)易的發(fā)展，除了已有的大型B2C平臺外，各類獨立站逐漸興起，但相較于歐美的跨境電商主市場，東南亞與非洲地區(qū)亦是跨境電商的潛力地區(qū)，卻鮮有目光關(guān)注于此。Tospino非洲電商平臺創(chuàng)始人楊秀波恰是發(fā)現(xiàn)了這一市場環(huán)境，決定不隨波逐流，立誓做非洲地區(qū)跨境電商的先行者，打造出了面向非洲市場的領(lǐng)先本地化電商平臺Tospino。

在信息化高速普及的今天，不只是中國，非洲地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率也大大提升，當(dāng)?shù)鼐用褚苍絹碓阶非蟾咂焚|(zhì)好價格的商品，而中國作為制造大國，能夠以低成本生產(chǎn)運輸商品，為面向非洲的跨境電商打下了堅實的基礎(chǔ)。楊秀波帶領(lǐng)著Tospino針對C端零售及互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)了獨特的TospinoMall，還開發(fā)了西非最大的綜合型外貿(mào)線上批發(fā)交易平臺Tospino，并且分別搭建了獨立的APP與商城，在前景廣闊的非洲市場中大放異彩。隨著Tospino的發(fā)展，憑借著其成熟完善的電商銷售模式與體系，越來越多的商家入駐并銷售產(chǎn)品，也獲得了一批又一批的忠實顧客。

跨境創(chuàng)新異軍起 安全負(fù)責(zé)共興榮

“中國開放的大門不會關(guān)閉，只會越開越大”，誠哉斯言，跨境電商作為遵循共商共建共享原則，實現(xiàn)共同發(fā)展繁榮。在全球資源不平均的今天，中國無疑走在了發(fā)展的前列，更有能力做出低價高質(zhì)的商品，為了能向非洲用戶提供高效、智能、便捷的生活服務(wù)，Tospino應(yīng)運而生，它不僅能夠幫助賣家抓住跨境電商機(jī)遇發(fā)展出口業(yè)務(wù)，打造國際品牌，更能幫助工廠實現(xiàn)定制化生產(chǎn)，針對性生產(chǎn)，做到低成本干大事。

在談及跨境電商發(fā)展趨勢時，楊秀波說道：“跨境電商行業(yè)處在高度數(shù)字化的成熟階段，隨著海外消費人群的消費能力不斷增強(qiáng)，我們更要推動全球化貿(mào)易，滿足消費需求?！闭\然，隨著全球越來越多人習(xí)慣于線上消費，人們的消費需求日益多樣化，使得電商市場規(guī)模逐漸壯大。而隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提高、網(wǎng)絡(luò)支付愈發(fā)便捷、物流發(fā)展成熟，海外消費者的購買力也在不斷地增強(qiáng)，跨境出口電商未來發(fā)展趨勢一片向好。

“時來易失，赴機(jī)在速”，近年來疫情不斷沖擊著各國的實體經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)慢慢顯出疲態(tài)，可福禍相依，新冠疫情的席卷同樣改變了人們的生活方式與消費方式，促使跨境電商行業(yè)一反常態(tài)呈現(xiàn)逆勢增長的趨勢。尤其在非洲地區(qū)，龐大的人員密度加之有限的資源，使更多消費者將目光投到了線上消費方式中，形成了一批具有極大消費潛力的電商用戶。中國的高產(chǎn)能與非洲地區(qū)的大市場恰相匹配，成為了跨境電商企業(yè)的發(fā)展基石，也樹立了Tospino的發(fā)展方向。

Tospino非洲電商平臺創(chuàng)始人楊秀波就介紹道：“我們打造Tospino的初衷便是借助互聯(lián)網(wǎng)為中國商品開辟一塊全新的市場，所以我們深思熟慮之后，選擇了在非洲這片土壤上扎根?！本瓦@樣，Tospino在非洲加納開通了首站點，就此立足，進(jìn)軍非洲市場跨境電商。在楊秀波的帶領(lǐng)下，Tospino首先針對個體零售客戶與互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)的專屬于其的TospinoMall，還針對B2B模式開發(fā)了西非最大的綜合型外貿(mào)線上批發(fā)交易平臺Tospino，兩者相輔相成，還擁有各自的APP與商城，加之FBT 海外倉與FBM 國內(nèi)直郵模式兩種銷售模式，共同組成了Tospino。

萬事開頭難，Tospino在創(chuàng)立之初為了能夠扎扎實實的立足非洲，依靠的便是其可以突破電商行業(yè)核心壁壘，形成一套成熟完善的運營銷售體系。當(dāng)下全球進(jìn)出口需求日益增長，各國居民消費欲望逐漸膨脹，Tospino首先在分銷環(huán)節(jié)做出改變，對貨源與客源進(jìn)行了融匯與擴(kuò)大，形成穩(wěn)定的供貨與銷售渠道，并使二者匹配做到相得益彰。楊秀波在產(chǎn)品端提出了品牌的重要性，她深知在電商領(lǐng)域競爭對手眾多，商家要想做長做久，第一步就是要打響品牌知名度。與此同時，非洲市場相交于中國還處于探索階段，所以楊秀波決定借鑒國內(nèi)電商成功經(jīng)驗，再加以本土化調(diào)整，使Tospino開辟出一條嶄新的康莊大道。除此以外，是否同時具有貨運需求的吸收及處理能力更是對電商平臺的考驗之一，對此楊秀波選擇了FBT 海外倉與FBM 國內(nèi)直郵模式兩種模式形成互補，極大減小了物流壓力。

不難看出Tospino作為電商平臺起到了橋梁作用，連通了客戶與供貨商，變成了最為關(guān)鍵的一環(huán)。若說商戶本身就像是個平凡的“砂礫”，而如Tospino般優(yōu)秀的電商平臺就像是“蚌”，長期的打磨終有一天會成為美麗的珍珠；倘若商戶自身條件尚可不錯，可誤入“凡塵”，那么先天的優(yōu)勢大都會被沙塵慢慢所遮蓋，只留下泯然眾人的“仲永”。

勇創(chuàng)數(shù)字全球化 宣發(fā)有道闖藍(lán)海

而跨境電商也面臨著很多難點，成為了無數(shù)平臺不得不面對的問題，在跨境電商企業(yè)運營過程中，由于國家不同導(dǎo)致物流成本上漲，還會出現(xiàn)訂單不穩(wěn)定、營銷效果差等一系列問題。有近一半的跨境電商企業(yè)面臨物流成本上漲、物流通路不暢的問題，還有三分之一的企業(yè)有著訂單不穩(wěn)定、沒有新訂單或者用戶訂單取消問題，同樣有30%的企業(yè)面臨海外營銷效果差的問題，宣傳不得當(dāng)導(dǎo)致品牌難以受到當(dāng)?shù)叵M者的認(rèn)可，最終寸步難行。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，楊秀波扎根市場多年的經(jīng)驗告訴她，這些問題必須要徹底解決，Tospino才能走向正軌。針對物流問題，Tospino自建了完整的物流與倉儲體系，為賣家提供安全及時的商配一體化的綜合物流服務(wù)。除此以外，Tospino還自建海外本地倉，采用自主研發(fā)的WMS智能倉儲管理系統(tǒng)，提高了分揀效率與精確度，做到了丟包率小于1%且三天內(nèi)即可送達(dá)的壯舉，賣家不僅可以實時監(jiān)控國內(nèi)品牌商，出海企業(yè)還可享受倉儲扶持政策。

消費者訂單問題與企業(yè)宣傳息息相關(guān)，楊秀波深知此間道理，首先是面對零售的TospinoMall平臺支持全品類銷售，做到應(yīng)有盡有，還推出了在線支付、貨到付款與極速配送等服務(wù)，加之低價高質(zhì)的商品作為打底，吸引了許多消費者。

而Tospino在加納站已擁有 5 萬家門店客戶，入駐企業(yè)也會享受到一眾特權(quán)，平臺通過大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)了解用戶的購買力、消費習(xí)慣等信息，讓工廠實現(xiàn)針對性生產(chǎn)，收獲了大量穩(wěn)定的采購需求。在宣傳方面Tospino更是不甘居人后，其借助公交車進(jìn)行戶外媒體宣傳，深入人心，還借助電視、電臺進(jìn)行宣傳，不僅受眾極廣，還豐富品牌形象。同時，Tospino也聯(lián)動了Facebook 、谷歌等進(jìn)行宣傳，還有直播活動等吸引消費者。Tospino很好地詮釋了“因地制宜”，高效實用的宣傳加以面向消費者的贈品與好評卡，使得其在這片藍(lán)海中大放異彩，展現(xiàn)出了獨特的光輝。

一分耕耘一分收獲，Tospino的成功本地化運營迎來了屬于它的碩果累累，并在2021年12月19日，受邀參加了為期三天的CBEC 2021中國跨境電商及新電商交易博覽會。Tospinoxi不僅先后榮獲了CBEC推薦優(yōu)質(zhì)平臺、ICBE2021跨境全球通大獎最受歡迎電商平臺的榮譽，還入選了“中國跨境電商50人論壇”。同時，Tospino還喊出了全球開店的目標(biāo)，博覽會負(fù)責(zé)人韋宗媛介紹道：“我們Tospino全球開店是從非洲作為一個起點，去往拉美、東南亞去拓展我們的站點。”經(jīng)過這兩年的發(fā)展，Tospino已經(jīng)拿下了加納70%的市場份額，已經(jīng)走上了高速增長的過程，還順利成功獲得了天使輪融資。楊秀波計劃在未來繼續(xù)擴(kuò)張尼日利亞、肯尼亞、烏干達(dá)、安哥拉等地的市場，牢牢抓住非洲十億級藍(lán)海電商市場的無限機(jī)遇。

對于種種榮譽與各方肯定，Tospino稱得上是實至名歸的。在未來，Tospino將堅持科技來改變商業(yè)的目標(biāo)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型做到線上線下融合，串聯(lián)整個生態(tài)形成完整的體系。只爭朝夕、不負(fù)韶華，楊秀波必將帶領(lǐng)Tospino團(tuán)隊矢志前行，共創(chuàng)輝煌的夢想藍(lán)圖。