近期，部分地區(qū)“不合理低價游”、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務、導游強迫或變相強迫購物等違法違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生，侵害了游客的合法權(quán)益，擾亂了旅游市場秩序，給處于恢復階段的旅游市場帶來了嚴重負面影響。針對這些問題，文化和旅游部辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強行業(yè)監(jiān)管進一步規(guī)范旅游市場秩序的通知》，要求各地嚴格規(guī)范旅游市場秩序，督促旅行社不以不實價格招徠游客，不以不實宣傳誘導游客。（法治網(wǎng)）
“不合理低價游”質(zhì)量低下、服務低劣，不僅嚴重擾亂旅游市場秩序，更破壞當?shù)匦蜗笈c旅游生態(tài)。我國有關(guān)法律法規(guī)都有相關(guān)禁止性規(guī)定，近年來，全國各地也在不斷開展專項整治行動。然而，“不合理低價游”依然存在。從“幾百元游港澳”到“幾十元錢游大草原”，“不合理低價游”的故事一直在上演。
“不合理低價游”為何難以禁絕？筆者認為，其源于一些旅行社和導游在利益驅(qū)動下不惜鋌而走險；“不合理低價游”利益主體多、鏈條長、監(jiān)管分散，難以全覆蓋；一些游客追求低價，刺激了市場需求，為相關(guān)違法行為滋生提供了空間。
可以看到，當前，旅游市場整體運行平穩(wěn)有序，旅游行業(yè)恢復發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭。但部分地區(qū)的亂象，給處于恢復階段的旅游市場帶來了嚴重負面影響。因此，此次《通知》要求，嚴厲打擊“不合理低價游”等違法違規(guī)行為，正是維護依法經(jīng)營企業(yè)的合法利益、維護旅游消費者合法權(quán)益的務實之舉。
整治“不合理低價游”須久久為功。防治“不合理低價游”等亂象，必須緊緊盯住頑疾，嚴懲針對游客的各類欺詐行為?！锻ㄖ分刑岢龅膰栏褚?guī)范旅游市場秩序、規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為、依法查處“不合理低價游”等，這些要求不能停留在紙面上、口頭上，要落實在行動中、落實在每一個景區(qū)中。各地要高度重視旅游市場秩序問題，完善綜合治理機制，發(fā)揮各方面合力，提高市場監(jiān)管效能，對違法經(jīng)營等擾亂市場、坑害旅游經(jīng)營者和旅游消費者合法權(quán)益的亂象堅決說“不”。（潘鐸印）
