一方面,乳企代表蒙牛(02319.HK)及醫(yī)藥老字號南京同仁堂紛紛入局;另一方面,一份抖音電商銷售數(shù)據(jù)榜單顯示,一款名為“大漠英雄駱駝奶粉”的產(chǎn)品一個月內(nèi)售出136萬元。
截圖自某款駱駝奶粉產(chǎn)品頁
紅星資本局發(fā)現(xiàn),當(dāng)前各品牌對駱駝奶粉的宣傳已與此前被315曝光的虛假宣傳不同。駱駝奶粉品牌們雖在電商平臺收斂了起來,但直播間仍然存在主播宣傳產(chǎn)品功效的現(xiàn)象。
在直播間里,主播自稱營養(yǎng)師、質(zhì)檢員,向觀眾叫賣以及解答疑問。有主播一直在重復(fù)三高人群可以喝某一款產(chǎn)品。觀眾問其產(chǎn)品是否能降血糖、降尿酸,主播口頭及官方文字均回復(fù)有效。還有直播間畫面右上角直接寫著“調(diào)腸胃、助睡眠、降三高”等字樣。
北京大成(成都)律師事務(wù)所律師李莎莎與四川盛豪律師事務(wù)所合伙人陳世君均表示,該行為涉嫌違法。
(一)
一個月賣上百萬、大品牌入局
駱駝奶粉賽道依然火熱
近日,駱駝奶粉正在直播間賣得火熱。
30天內(nèi),大漠英雄駱駝奶粉在抖音電商賣出了136萬元,按581元3罐計算,合計賣了7022罐。這一數(shù)據(jù)在整個奶粉行業(yè)都算可觀,伊利奶粉旗艦店賣得最好的產(chǎn)品月銷售數(shù)量僅為1萬+,其他產(chǎn)品月銷量不到5000。
除了熱火朝天的直播間,蒙牛、南京同仁堂等行業(yè)名企也紛紛布局駱駝奶粉這一小眾品類。1罐300克的駱駝奶粉售價在178元至688元之間。
截圖自蒙牛別提多美專賣店、麥力士旗艦店
值得注意的是,在“蒙牛乳業(yè)旗艦店”“蒙牛奶粉旗艦店”中,并無駱駝奶粉售賣。
蒙牛奶粉方面解釋稱,旗下確有駱駝奶粉,但產(chǎn)品僅由蒙牛別提多美負(fù)責(zé)銷售。據(jù)了解,此前蒙牛全資子公司雅士利國際與重慶別提多美品牌管理有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雅士利國際入股社區(qū)乳品專賣店品牌“別提多美”。
而“麥力士”牌駱駝奶粉也被南京同仁堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司承認(rèn)。
如此看來,曾經(jīng)被媒體曝光虛假宣傳的駱駝奶粉行業(yè),一年半后依然火熱。
(二)
電商平臺的虛假宣傳搬到了直播間
“治療肺結(jié)核”“治療心腦血管疾病”“對癌癥、艾滋病也有效”……此前,不少商家在電商平臺大肆宣傳駱駝奶粉的功效。
(中國質(zhì)量新聞網(wǎng)2022年3月截圖自王牌駝腦心寶產(chǎn)品詳情頁,經(jīng)查,該產(chǎn)品現(xiàn)已不存在。客服解釋已賣完無庫存,并表示后期不會再上)
2021年315期間,新京報曾報道駱駝奶粉成分摻假,9罐品牌駱駝奶被專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測,結(jié)果有3款純駱駝奶檢出?;蜓駾NA,另有2款駝乳粉完全測不出駱駝DNA。還有新聞報道一些組織利用駱駝奶粉違法進(jìn)行傳銷工作或涉嫌詐騙。
2021年9月,甘肅云搜互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司因“喝駝奶提高免疫力補(bǔ)中益氣強(qiáng)筋壯骨抵抗力強(qiáng)”“中駝純?nèi)榉郾A艋钚誀I養(yǎng)成分,不引起過敏反應(yīng),可補(bǔ)中益氣、促進(jìn)發(fā)育、強(qiáng)筋壯骨、降脂減糖、激活強(qiáng)化人體免疫系統(tǒng)、是理想的有效增強(qiáng)抵抗力的天然有機(jī)食品”等內(nèi)容被蘭州市市場監(jiān)督管理局行政處罰。
時隔約一年,當(dāng)前各駱駝奶粉品牌雖不會直接表明產(chǎn)品的功效,但還是會利用古書記載間接宣傳駝奶的功效。不過,絕大部分商家在自己的產(chǎn)品詳情頁附上了聲明,如“本店所有頁面上的絕對化用詞與功能性用詞在此聲明前全部失效,不作為賠付理由”。
律師李莎莎表示,若企業(yè)沒有造成實質(zhì)損失前就聲明作廢,這個聲明是有法律效力的。但如果有消費者因為他們的違法詞匯購買食品,有權(quán)要求退換貨。而律師陳世君則認(rèn)為,聲明無效。因為這些聲明只是其自身的私權(quán)利,無法對抗《廣告法》中公權(quán)利的強(qiáng)制性規(guī)范要求。
駱駝奶粉品牌們雖在電商平臺收斂了起來,但直播間仍然存在主播宣傳產(chǎn)品功效的現(xiàn)象。
8月1日,原始黃金官方旗艦店的主播一直在重復(fù)三高人群可以喝某一款產(chǎn)品。觀眾問其產(chǎn)品是否能降血糖、降尿酸,主播口頭及官方文字均回復(fù)有效。主播還表示:“食用前后測一測數(shù)值就知道了,我媽媽頭一個月喝后數(shù)值就往下走了?!?/p>
而絲路駝寶工廠店直播間則直接在畫面右上角寫著“調(diào)腸胃、助睡眠、降三高”等字樣,其主播自稱是公司質(zhì)檢員。
截圖自絲路駝寶工廠店直播
獨立乳業(yè)分析師宋亮向紅星資本局表示:“產(chǎn)品具有保健功效或者有功能性,必須得經(jīng)過國家臨床驗證才行。并且,產(chǎn)品含量必須達(dá)到一定水平,才能夠起到相應(yīng)的作用。駱駝奶粉的微量元素確實要比牛奶多,但是也構(gòu)不成差異化的表現(xiàn)?!?/p>
律師李莎莎表示,即便是在直播間,食品若宣傳藥品的功效也涉嫌違法。律師陳世君亦表示該行為涉嫌違反相關(guān)法律。
(三)
售價接近同品牌牛奶粉17倍
專家:企業(yè)應(yīng)考慮消費者的接受能力
值得注意的是,駱駝奶粉的價格與牛奶粉差別巨大。即便是同一品牌,也是好幾倍的差別。
以蒙牛為例,其悠瑞三控奶粉目前折扣價108元/800g,1千克約為135元,而其駱駝奶粉“全脂純駝乳粉”當(dāng)前折扣價688元/300g,1千克在2293元/kg上下,后者是前者的17倍左右?!耙嫔浞今勅榉邸?98元/300克,1千克在1327元左右,是悠瑞三控奶粉價格的近10倍。
獨立乳業(yè)分析師宋亮認(rèn)為:“如果說是純駱駝奶粉,單純從物以稀為貴角度來講,價格無可厚非。因為它產(chǎn)量少,所以貴?!?/p>
據(jù)2021年發(fā)布在《中國乳業(yè)》期刊的《全球及中國駱駝乳制品的經(jīng)濟(jì)與市場分析》數(shù)據(jù),駱駝奶粉的成本和價格均顯著高于其他畜種的奶粉。中國原料駱駝奶是原料牛奶價格的10倍左右。駱駝奶粉的出廠成本高達(dá)512元/kg,按照乳制品行業(yè)經(jīng)銷商、零售商通行利潤計算,每千克駱駝奶粉的成本價超740元。
左為國家統(tǒng)計局駱駝原奶收購價數(shù)據(jù),右為農(nóng)業(yè)農(nóng)村部生鮮乳收購價格數(shù)據(jù)
但宋亮也稱,現(xiàn)在很多駱駝奶粉不純,里邊可能摻了牛奶粉,這樣的話高昂價格就有點兒不合理。“對企業(yè)來說,高定價要充分考慮消費者的接受能力。”宋亮表示。
王牌駝的安穩(wěn)唐駱駝奶粉中的脫脂乳粉便是牛乳粉,王牌駝旗艦店客服表示“為了更全面的均衡營養(yǎng),(所以)添加少許的牛奶成分”。該款產(chǎn)品當(dāng)前折扣價338元/330g,每千克約1024元,近蒙牛悠瑞三控奶粉價格的5倍。
王牌駝旗艦店客服提供的安穩(wěn)唐駱駝奶粉成分表圖
紅星新聞記者 俞瑤 張露曦
編輯 楊程 余冬梅
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